摘要 | 第1-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
TABLE OF CONTENTS | 第6-9页 |
LIST OF TABLES, FIGURES AND GRAPHS | 第9-10页 |
LIST OF ABBREVIATIONS AND ACRONYMS | 第10-11页 |
CHAPTER 1 INTRODUCTION | 第11-15页 |
·Statement of the problem | 第12-13页 |
·Aims of the study | 第13页 |
·Research questions | 第13页 |
·Research Hypothesis | 第13-14页 |
·Limitations of the study | 第14页 |
·Justification of the study | 第14页 |
·Organization of the study | 第14-15页 |
CHAPTER 2 THEORETICAL FRAMEWORK AND METHODOLOGY | 第15-36页 |
·Basic Concepts | 第16-23页 |
·Motivation | 第16-20页 |
·Motivation at work | 第16-18页 |
·Intrinsic and Extrinsic Motivation | 第18-20页 |
·Ways of motivation | 第20-21页 |
·Rewards, Incentives and Recognition | 第20页 |
·Working conditions | 第20-21页 |
·Motivation in public sector | 第21-23页 |
·Theories of motivation | 第23-33页 |
·Maslow’s Hierarchy of needs Theory | 第23-25页 |
·Existence, Relatedness and Growth (ERG) Theory | 第25-26页 |
·McClelland’s Learned needs Theory | 第26-27页 |
·Frederick Herzberg’s Motivation-Hygiene Theory | 第27-28页 |
·Edwin Locke’s Goal-Setting Theory | 第28-30页 |
·Skinner’s Reinforcement Theory | 第30-32页 |
·Adam’s Equity Theory | 第32页 |
·Taylorism Theory of Frederick Winslow Taylor | 第32-33页 |
·Methodology | 第33-34页 |
·Research design | 第33页 |
·Participants | 第33页 |
·Data collection | 第33页 |
·Questionnaire design | 第33-34页 |
·Test of Hypothesis | 第34-36页 |
·Hypothesis One (H1) | 第34页 |
·Hypothesis Two (H2) | 第34-36页 |
CHAPTER 3 THE STATUS OFEMPLOYEE’S MOTIVATION IN THE MFB | 第36-55页 |
·General statute of civil servants in Madagascar | 第37-41页 |
·General information | 第37页 |
·Rights and obligations of civil servants | 第37-38页 |
·Recruitment | 第38页 |
·Vocational training | 第38-39页 |
·Compensation and benefits | 第39页 |
·Reward and discipline | 第39-40页 |
·Regulatory position | 第40页 |
·Remuneration | 第40页 |
·Termination of service | 第40-41页 |
·Organization and management in the MFB | 第41-52页 |
·Role and functions of the MFB | 第41-43页 |
·Role and functions of the Human Resources Department in the MFB | 第43页 |
·Employees’level of satisfaction in the MFB | 第43-47页 |
·Employees’level of satisfaction | 第43-46页 |
·Factors of motivation and Causes of the lack of motivation in the MFB | 第46-47页 |
·The most valued incentives | 第47-52页 |
·Evaluations of current Motivation’s strategies for the MFB | 第52-55页 |
·Advantages of motivation strategies for the MFB | 第53-54页 |
·Disadvantages and costs of motivation strategies for the MFB | 第54-55页 |
CHAPTER 4 STRATEGIES TO MOTIVATE EMPLOYEES IN THE MFB | 第55-61页 |
·Strategies at whole system and policy level | 第56-60页 |
·Motivation by management methods | 第56-58页 |
·A clear and transparent internal communication | 第56页 |
·Recognition | 第56-57页 |
·Training | 第57-58页 |
·Motivation by remuneration conditions | 第58页 |
·Motivation by working conditions | 第58-59页 |
·A good quality of social climate | 第58-59页 |
·Usability at work | 第59页 |
·Benefits, costs and disadvantages of strategies | 第59-60页 |
·Several measures needed to be implemented | 第60-61页 |
CHAPTER 5 CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS | 第61-64页 |
·Conclusion | 第62页 |
·Recommendations | 第62-64页 |
·Recommendations for the government and for the MFB National level | 第62-63页 |
·Recommendations for policy makers | 第63-64页 |
REFERENCES | 第64-67页 |