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购物网站互动性对消费者冲动性购买的影响研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-7页
目录第7-10页
第一章 绪论第10-19页
   ·研究背景第10-13页
     ·购物网站的发展模式第10-11页
     ·网络购物的现状第11-13页
     ·网络购物冲动性购买的普遍性第13页
     ·研究问题的提出第13页
   ·研究目的及意义第13-16页
     ·研究目的第13-14页
     ·研究意义第14-16页
     ·研究创新第16页
   ·研究内容及方法第16-18页
     ·研究内容及拟解决的关键问题第16-17页
     ·研究方法及技术路线第17-18页
   ·本章小结第18-19页
第二章 文献综述第19-38页
   ·冲动性购买理论第19-27页
     ·冲动性购买的发展进程第19-20页
     ·冲动性购买的定义第20-23页
     ·冲动性购买的分类第23页
     ·影响冲动性购买的因素第23-26页
     ·关于冲动性购买的研究现状评述第26-27页
   ·情绪理论第27-31页
     ·情绪的定义第27页
     ·情绪的研究维度第27-28页
     ·信任第28-29页
     ·情绪与冲动性购买关系研究第29-31页
   ·网站互动性第31-37页
     ·互动性的定义和类型第31-33页
     ·互动性研究的常用因子第33-34页
     ·互动性的缺陷及本文的互动性因子第34-35页
     ·关于互动性的主流研究现状评述第35-37页
   ·本章小结第37-38页
第三章 研究设计第38-47页
   ·概念模型第38-39页
   ·研究假设第39-42页
     ·网站互动对情感状态的假设第39-41页
     ·情感状态对冲动性购买影响的假设第41-42页
   ·变量的定义与测量第42-44页
     ·顾客与网站互动性第42页
     ·顾客与在线供应商互动性第42-43页
     ·顾客与顾客互动性第43页
     ·情绪第43-44页
     ·冲动性购买第44页
   ·问卷设计与调研第44-45页
   ·统计分析方法第45-46页
   ·本章小结第46-47页
第四章 数据分析第47-72页
   ·描述性统计分析第47-51页
     ·人口统计特征分析第47-49页
     ·研究变量的描述统计第49-51页
   ·量表的信度和效度第51-57页
     ·信度分析第51页
     ·效度分析第51-57页
   ·相关分析第57-60页
   ·验证性因子分析第60-66页
     ·单一型验证性因子分析第60-64页
     ·研究模型的验证性因子分析第64-66页
   ·结构方程模型检验及修正第66-71页
     ·模型分析第67页
     ·模型修正第67-69页
     ·假设检验结果第69-71页
   ·本章小结第71-72页
第五章 结果讨论与建议第72-78页
   ·研究结果讨论第72-75页
     ·购物网站互动性对消费者情绪状态的影响第72-74页
     ·情感状态对网络冲动性购买的影响第74-75页
   ·对在线供应商的营销建议第75-76页
     ·加强顾客与网站之间的互动性建设第75页
     ·加强顾客与在线供应商互动性建设第75-76页
     ·加强顾客与顾客互动性建设第76页
   ·研究局限和展望第76-77页
   ·本章小结第77-78页
结论第78-79页
参考文献第79-84页
附录第84-87页
攻读硕士学位期间取得研究成果第87-88页
致谢第88-89页
附件第89页

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