| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 引言 | 第7-12页 |
| 一、公共服务：政府职能的核心课题 | 第7-10页 |
| （一） 扩大和完善公共服务，是解决民生问题的迫切需要 | 第7-8页 |
| （二） 从权力型政府到服务型政府，是实现政府职能转变的现实课题 | 第8-9页 |
| （三） 完善公共服务，是中心城区政府工作的重要内容 | 第9-10页 |
| 二、公共服务思想研究述评 | 第10-12页 |
| 第一章 公共服务：传统与现代 | 第12-21页 |
| 一、公共服务思想的历史流变 | 第12-17页 |
| （一） 从统治到治理：公共服务的缘起 | 第12-14页 |
| （二） 从划桨、掌舵到服务：公共服务的历史演变 | 第14-17页 |
| 二、公共服务在我国 | 第17-21页 |
| （一） 问题与反思：我国公共服务的现状分析 | 第17-18页 |
| （二） 公共服务问题的价值矫治 | 第18-21页 |
| 第二章 城市公共服务的体系架构 | 第21-29页 |
| 一、城市公共服务的市民需求 | 第21-23页 |
| （一） 公共服务的需求主体不断扩大 | 第21-22页 |
| （二） 公共服务的需求结构深刻变化 | 第22-23页 |
| （三） 公共服务的需求数量持续增长 | 第23页 |
| 二、城市公共服务的价值层次 | 第23-26页 |
| （一） 底线生存的公共服务 | 第23-24页 |
| （二） 公众发展的公共服务 | 第24-25页 |
| （三） 幸福生活的公共服务 | 第25-26页 |
| 三、城市公共服务的实践方式 | 第26-29页 |
| （一） 政府调控与市场调节并举 | 第26-27页 |
| （二） 政府主导与市民参与结合 | 第27-29页 |
| 第三章 城市公共服务的价值诉求 | 第29-38页 |
| 一、关注民生 | 第29-31页 |
| （一） 从民声到民生 | 第29-30页 |
| （二） 回归生活 | 第30-31页 |
| 二、快乐人群 | 第31-34页 |
| （一） 快乐的人与快乐人群 | 第32-33页 |
| （二） 快乐人群的培育 | 第33-34页 |
| 三、幸福联盟 | 第34-38页 |
| （一） 从快乐人群到幸福联盟 | 第34-36页 |
| （二） 幸福联盟的沧浪诠释 | 第36-38页 |
| 结语 | 第38-39页 |
| 主要参考文献 | 第39-42页 |
| 攻读学位期间发表的论文 | 第42-43页 |
| 后记 | 第43页 |
