| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第13-15页 |
| ·选题背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·国内外研究现状 | 第15-17页 |
| ·网络公共危机信息研究现状 | 第15-16页 |
| ·公共危机决策质量研究现状 | 第16-17页 |
| ·网络公共危机信息对公共危机决策质量影响的研究现状 | 第17页 |
| ·具体研究问题 | 第17-18页 |
| ·技术路线和研究方法 | 第18-20页 |
| ·技术路线 | 第18页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| 第二章 理论基础 | 第20-31页 |
| ·公共危机管理相关理论分析 | 第20-23页 |
| ·公共危机内涵、特征 | 第20-21页 |
| ·公共危机的阶段划分 | 第21-22页 |
| ·公共危机管理的内涵 | 第22-23页 |
| ·网络公共危机信息相关理论分析 | 第23-27页 |
| ·网络公共危机信息的内涵及分类 | 第23-25页 |
| ·网络公共危机信息传播 | 第25-27页 |
| ·公共危机决策相关理论分析 | 第27-31页 |
| ·公共危机决策的内涵、特征 | 第27-28页 |
| ·公共危机决策质量的内涵及维度 | 第28-29页 |
| ·前景理论和边框效应 | 第29-31页 |
| 第三章 影响模型的构建与假设的提出 | 第31-38页 |
| ·网络公共危机信息分析 | 第31-34页 |
| ·信息源 | 第31-32页 |
| ·危机阶段 | 第32页 |
| ·信息载体 | 第32-33页 |
| ·信息框架 | 第33-34页 |
| ·公共危机决策质量分析 | 第34-36页 |
| ·决策时间——跟时间赛跑 | 第34页 |
| ·决策效率——提升信息整合效率 | 第34-35页 |
| ·决策过程——优化决策过程 | 第35页 |
| ·决策结果——坚持公益至上 | 第35-36页 |
| ·影响模型与研究假设 | 第36-38页 |
| ·网络公共危机信息对政府危机决策质量的影响模型 | 第36-37页 |
| ·研究假设 | 第37-38页 |
| 第四章 研究方法与初步统计 | 第38-43页 |
| ·变量设计与测量 | 第38-39页 |
| ·自变量的测量 | 第38页 |
| ·因变量的测量 | 第38页 |
| ·协变量的选择 | 第38-39页 |
| ·问卷设计与调查 | 第39-40页 |
| ·问卷设计 | 第39-40页 |
| ·问卷调查 | 第40页 |
| ·数据统计方法 | 第40-41页 |
| ·样本描述 | 第41-43页 |
| 第五章 数据分析与假设检验 | 第43-75页 |
| ·不同信息源类型网络危机信息对政府危机决策质量的影响 | 第43-50页 |
| ·不同信息源类型信息对危机决策质量之信息整合效率的影响 | 第43-45页 |
| ·不同信息源类型信息对危机决策质量之过程满意度的影响 | 第45-48页 |
| ·不同信息源类型信息对危机决策质量之结果自信度的影响 | 第48-50页 |
| ·不同信息载体类型网络危机信息对政府危机决策质量的影响 | 第50-57页 |
| ·不同载体类型信息对危机决策质量之信息整合效率的影响 | 第50-53页 |
| ·不同载体类型信息对危机决策质量之过程满意度的影响 | 第53-55页 |
| ·不同载体类型信息对危机决策质量之结果自信度的影响 | 第55-57页 |
| ·不同危机阶段类型网络危机信息对政府危机决策质量的影响 | 第57-64页 |
| ·不同危机阶段类型信息对危机决策质量之信息整合效率的影响 | 第57-59页 |
| ·不同危机阶段类型信息对危机决策质量之过程满意度的影响 | 第59-62页 |
| ·不同危机阶段类型信息对危机决策质量之结果自信度的影响 | 第62-64页 |
| ·不同信息框架类型网络危机信息对政府危机决策质量的影响 | 第64-70页 |
| ·不同框架类型信息对危机决策质量之信息整合效率的影响 | 第64-66页 |
| ·不同框架类型信息对危机决策质量之过程满意度的影响 | 第66-68页 |
| ·不同框架类型信息对危机决策质量之结果自信度的影响 | 第68-70页 |
| ·假设检验与结果讨论 | 第70-75页 |
| 第六章 结论与展望 | 第75-80页 |
| ·主要结论和建议 | 第75-78页 |
| ·主要结论 | 第75-76页 |
| ·建议 | 第76-78页 |
| ·研究局限和展望 | 第78-80页 |
| ·研究局限 | 第78-79页 |
| ·展望 | 第79-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录 | 第84-92页 |
| 攻读硕士期间取得的研究成果 | 第92-93页 |
