| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| ·选题的背景与意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-19页 |
| ·组织理论 | 第12-15页 |
| ·组织创新 | 第15-17页 |
| ·目前对组织创新的研究成果 | 第17-18页 |
| ·企业流程再造 | 第18-19页 |
| ·研究的目标、思路和方法 | 第19-20页 |
| 第二章 组织创新的动因及发展趋势 | 第20-33页 |
| ·传统制造业企业组织形态研究 | 第20-22页 |
| ·传统组织形态 | 第20页 |
| ·传统组织的弊病 | 第20-22页 |
| ·组织创新的动因 | 第22-25页 |
| ·企业内部动力源 | 第22-23页 |
| ·企业外部动力源 | 第23-25页 |
| ·内部动力源和外部动力源之间的关系分析 | 第25页 |
| ·新经济时代组织创新的趋势 | 第25-29页 |
| ·组织机构在企业边界处的变化趋势 | 第25-27页 |
| ·组织机构在内部结构的变化趋势 | 第27-28页 |
| ·组织机构在指导思想方面的变化趋势 | 第28-29页 |
| ·法国施乐组织创新给我们的借鉴 | 第29-33页 |
| ·企业背景 | 第29页 |
| ·存在的问题 | 第29-30页 |
| ·新的组织结构体系 | 第30-31页 |
| ·变革启示 | 第31-33页 |
| 第三章 以流程再造为核心的组织创新模式及其系统工程 | 第33-51页 |
| ·流程再造 | 第33-36页 |
| ·企业业务流程定义 | 第33-34页 |
| ·流程再造内涵的界定 | 第34-36页 |
| ·流程再造与几种变革方式的比较 | 第36-39页 |
| ·流程再造与准时生产理论 JIT | 第36-37页 |
| ·流程再造与全面质量管理 TQM | 第37-38页 |
| ·流程再造与敏捷制造 AM | 第38页 |
| ·流程再造与并行工程 CE | 第38-39页 |
| ·透过印度Concrete公司看流程再造 | 第39-41页 |
| ·背景资料 | 第39页 |
| ·面临的问题 | 第39-40页 |
| ·再造的方法 | 第40页 |
| ·再造的效果 | 第40-41页 |
| ·流程再造系统工程 | 第41-51页 |
| ·战略决策(第一阶段) | 第42-44页 |
| ·再造计划(第二阶段) | 第44-45页 |
| ·诊断分析现有流程(第三阶段) | 第45-46页 |
| ·社会——技术的再造(第四阶段) | 第46-48页 |
| ·再造实施(第五阶段) | 第48-49页 |
| ·评估流程再造并不断更新改进(第六阶段) | 第49-51页 |
| 第四章 制造业企业实施组织创新个阶段的关键技术和方法 | 第51-66页 |
| ·战略构想阶段的代表性技术和方法 | 第51-54页 |
| ·界定制造业企业核心流程 | 第51-53页 |
| ·流程优先矩阵 | 第53-54页 |
| ·再造计划阶段的代表性技术 | 第54-55页 |
| ·头脑风暴法 | 第54页 |
| ·标杆管理技术 | 第54-55页 |
| ·流程诊断阶段的代表性技术 | 第55-57页 |
| ·流程描述技术——流程流图 | 第56页 |
| ·鱼骨分析技术 | 第56-57页 |
| ·重新设计阶段的代表性技术和方法 | 第57-59页 |
| ·并行工程法 | 第57-58页 |
| ·信息孤岛集成技术 | 第58-59页 |
| ·评估阶段的代表性技术 | 第59-66页 |
| ·基于 SCOR模型的流程评估体系 | 第59-63页 |
| ·流程管理技术 | 第63-66页 |
| 第五章 制造业企业实施组织创新中存在的障碍及应采取的对策 | 第66-77页 |
| ·实达重组失败的分析 | 第66-68页 |
| ·背景情况 | 第66-67页 |
| ·问题分析 | 第67-68页 |
| ·组织创新实施中的基本障碍 | 第68-71页 |
| ·认识障碍 | 第68-69页 |
| ·人力资源障碍 | 第69页 |
| ·信息技术障碍 | 第69-70页 |
| ·企业文化障碍 | 第70-71页 |
| ·过程实施障碍 | 第71页 |
| ·面对障碍应采取的主要对策 | 第71-77页 |
| ·转变观念 | 第71-72页 |
| ·人力资源和组织的障碍 | 第72-73页 |
| ·企业流程再造必须同企业的信息化水平相适应 | 第73页 |
| ·重塑企业文化 | 第73-74页 |
| ·操作到位 | 第74-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 附录 | 第82-83页 |
| 个人简历 | 第83-84页 |
| 在读期间发表论文 | 第84页 |
