| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-15页 |
| ·选题的背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-13页 |
| ·质量管理专家的相关思想和理论 | 第9-10页 |
| ·质量管理的发展历程 | 第10-12页 |
| ·质量管理发展趋势 | 第12-13页 |
| ·研究思路与研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容及安排 | 第14-15页 |
| 第2章 质量管理的理论及其发展 | 第15-22页 |
| ·质量管理八项基本原则 | 第15-16页 |
| ·质量管理的基本理论 | 第16-18页 |
| ·质量检验理论 | 第17页 |
| ·质量控制理论 | 第17页 |
| ·质量监督理论 | 第17页 |
| ·质量保证理论 | 第17-18页 |
| ·卓有成效的质量管理方法 | 第18-22页 |
| ·PDCA模型 | 第18-19页 |
| ·QC小组活动 | 第19页 |
| ·制造过程的“5S”质量管理 | 第19页 |
| ·目标管理 | 第19-20页 |
| ·“6σ”质量管理模式 | 第20-22页 |
| 第3章 中州分公司化学品氧化铝质量管理现状分析 | 第22-29页 |
| ·中州分公司质量管理概况 | 第22-27页 |
| ·中州分公司的质量方针、质量目标 | 第23页 |
| ·中州分公司组织机构图 | 第23-25页 |
| ·中州分公司化学品氧化铝质量管理体系职能分配表 | 第25-27页 |
| ·中州分公司质量管理取得的主要成效 | 第27页 |
| ·中州分公司化学品氧化铝质量管理中存在的主要问题 | 第27-29页 |
| ·问题分析 | 第27-28页 |
| ·中州分公司化学品氧化质量管理中的主要问题 | 第28-29页 |
| 第4章 中州分公司化学品氧化铝质量管理改进方案 | 第29-35页 |
| ·实施质量目标管理 | 第29-31页 |
| ·完善质量检验体系 | 第31-33页 |
| ·检验的三种类型 | 第31-32页 |
| ·改进检验机构的设置 | 第32-33页 |
| ·完善不合格品控制程序 | 第33-34页 |
| ·完善中州分公司化学品氧化铝的质量目标和拓展质量管理内涵 | 第34-35页 |
| 第5章 中州分公司化学品氧化铝质量管理改进方案的实施 | 第35-47页 |
| ·遵循全面质量管理原则 | 第35-36页 |
| ·应用PDCA模型 | 第36-37页 |
| ·PDCA实施步骤 | 第36页 |
| ·PDCA循环的特点 | 第36-37页 |
| ·加强中州分公司化学品氧化铝的QC小组活动 | 第37-41页 |
| ·QC小组的组建 | 第37-38页 |
| ·QC小组登记注册 | 第38页 |
| ·QC小组活动的开展 | 第38-40页 |
| ·小组活动成果发布 | 第40-41页 |
| ·QC小组活动成果的评价 | 第41页 |
| ·优秀QC小组的评价和奖励 | 第41页 |
| ·生产工序实施质量可视化管理 | 第41-42页 |
| ·实施“6S”精细化质量管理 | 第42-43页 |
| ·实施持续的质量改进促进产品质量升级 | 第43-44页 |
| ·创建具有中州分公司化学品氧化铝特色的质量文化 | 第44-47页 |
| ·中州分公司化学品氧化铝质量文化的价值 | 第44-45页 |
| ·中州分公司化学品氧化铝质量文化的创建 | 第45-47页 |
| 第6章 结论及展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第52页 |