| 摘 要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-10页 |
| 第一节 本文的意义及要解决的问题 | 第6-7页 |
| 第二节 本文的研究方法、基本思路及结构框架 | 第7-8页 |
| 第三节 本文的创新 | 第8-9页 |
| 第四节 研究的范围与局限性 | 第9-10页 |
| 第二章 相关理论和方法综述 | 第10-24页 |
| 第一节 管理信息系统理论概述 | 第10-20页 |
| 第二节 业务流程重组(BPR)概述 | 第20-24页 |
| 第三章 宁波大港引航有限公司引航管理现状分析 | 第24-31页 |
| 第一节 宁波大港引航公司市场现状 | 第24页 |
| 第二节 宁波大港引航有限公司引航管理信息系统现状 | 第24-29页 |
| 第三节 宁波大港引航有限公司引航管理存在的问题 | 第29-31页 |
| 第四章 宁波大港引航公司引航管理信息系统解决方案 | 第31-46页 |
| 第一节 宁波大港引航公司引航管理问题的解决对策 | 第31-33页 |
| 第二节 引航管理信息系统规划 | 第33-44页 |
| 第三节 引航管理信息系统实现的技术路线 | 第44-46页 |
| 第五章 宁波大港引航有限公司引航管理信息系统的实现 | 第46-60页 |
| 第一节 引航管理信息系统开发方法的确定 | 第46-47页 |
| 第二节 引航管理信息系统功能定义 | 第47-51页 |
| 第三节 引航管理信息系统开发、推行和维护的管理 | 第51-60页 |
| 第六章 结论 | 第60-62页 |
| 第一节 研究的主要结论 | 第60页 |
| 第二节 研究展望 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |