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电信运营企业客户信用度评估

提要第1-8页
第一章 引言第8-14页
   ·欠费与信用管理第8-9页
   ·个人信用评分及主要方法第9-14页
第二章 业务数据获取第14-20页
   ·确定数据获取途径第14-15页
   ·从业务数据库复制数据第15-20页
第三章 建模变量分离第20-28页
   ·通用数据准备第20-21页
   ·建模变量生成第21-28页
第四章 构造欠费自变量第28-42页
   ·欠费自变量的构造第28页
   ·单变量考察第28-30页
   ·按违约频率变化趋势选取最佳欠费自变量第30-33页
   ·按等级相关系数选取最佳欠费自变量第33-38页
   ·按单变量LOGISTIC 回归模型选取最佳欠费自变量第38-40页
   ·结论第40-42页
第五章 转换自变量第42-62页
   ·划分欠费自变量第42-47页
   ·划分其它连续自变量第47-56页
   ·划分多分类自变量第56-62页
第六章 建立并诊断模型第62-74页
   ·准备建模数据集第62-63页
   ·建立LOGISTIC 回归模型第63-65页
   ·建立分类树模型第65-70页
   ·建立含交互项的LOGISTIC 回归模型第70页
   ·LOGISTIC 回归模型诊断第70-74页
第七章 评价和比较模型第74-82页
   ·拟合优度第74-76页
   ·预测准确性第76-78页
   ·模型Χ~2 统计第78页
   ·ROC 曲线第78-82页
第八章 模型解释与应用建议第82-86页
   ·分类树模型结果解释第82-83页
   ·LOGISTIC 回归模型结果解释第83-84页
   ·模型应用建议第84-86页
结论第86-88页
参考文献第88-91页
摘要第91-94页
ABSTRACT第94-98页
致谢第98页

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