呼市移动业务工单系统分析与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-14页 |
| ·课题背景 | 第9-11页 |
| ·课题目标及任务 | 第11-12页 |
| ·课题目标 | 第11-12页 |
| ·课题任务 | 第12页 |
| ·论文结构 | 第12-14页 |
| 第二章 业务工单系统市场定位分析 | 第14-18页 |
| ·电信市场细划分析 | 第14-15页 |
| ·我国移动BOSS市场定位分析 | 第15-16页 |
| ·业务工单系统市场定位分析 | 第16-18页 |
| ·市场影响因素分析 | 第16页 |
| ·未来实施决策分析 | 第16-17页 |
| ·系统定位分析 | 第17-18页 |
| 第三章 呼市移动业务工单系统需求分析 | 第18-34页 |
| ·项目背景 | 第18页 |
| ·业务工单需求调研 | 第18-19页 |
| ·业务工单工作流调研 | 第19-20页 |
| ·受理业务工单需求 | 第20-22页 |
| ·功能概述 | 第20页 |
| ·工单受理用例图 | 第20-21页 |
| ·工单受理活动图 | 第21-22页 |
| ·查询业务工单需求 | 第22-24页 |
| ·功能概述 | 第22-23页 |
| ·查询业务工单用例图 | 第23页 |
| ·查询业务工单的活动图 | 第23-24页 |
| ·变更业务工单需求 | 第24-25页 |
| ·功能概述 | 第24-25页 |
| ·变更业务工单用例图 | 第25页 |
| ·变更活动图 | 第25页 |
| ·统计分析需求 | 第25-27页 |
| ·系统管理需求 | 第27-28页 |
| ·非功能性需求 | 第28-29页 |
| ·J2EE平台的关键技术 | 第29-34页 |
| 第四章 呼市移动业务工单系统设计 | 第34-48页 |
| ·整体系统设计目标 | 第34-36页 |
| ·整体目标 | 第34-35页 |
| ·功能目标 | 第35页 |
| ·性能目标 | 第35页 |
| ·效益目标 | 第35-36页 |
| ·应用系统架构 | 第36-38页 |
| ·系统结构 | 第36页 |
| ·功能结构 | 第36-38页 |
| ·功能模块逻辑关系 | 第38页 |
| ·系统功能设计 | 第38-41页 |
| ·系统登录功能设计 | 第38-39页 |
| ·业务工单受理功能设计 | 第39页 |
| ·业务工单查询功能设计 | 第39-40页 |
| ·业务工单更新功能设计 | 第40页 |
| ·统计分析功能设计 | 第40-41页 |
| ·系统管理功能模块设计 | 第41页 |
| ·短信告知功能设计 | 第41页 |
| ·BOSS系统接口设计 | 第41页 |
| ·数据库设计 | 第41-47页 |
| ·业务实体设计 | 第41-42页 |
| ·业务逻辑关系设计 | 第42-43页 |
| ·物理表结构设计 | 第43-47页 |
| ·系统开发、测试和运行环境 | 第47-48页 |
| 第五章 呼市移动业务工单系统实现与经济效益分析 | 第48-58页 |
| ·系统实现 | 第48-54页 |
| ·登录功能实现 | 第48-49页 |
| ·业务工单受理功能实现 | 第49页 |
| ·查询业务工单功能实现 | 第49-50页 |
| ·变更业务工单功能实现 | 第50-52页 |
| ·系统管理和统计功能实现 | 第52-54页 |
| ·系统经济效益分析 | 第54-58页 |
| 第六章 结束语 | 第58-59页 |
| ·论文工作总结 | 第58页 |
| ·前景展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60页 |
