| 中文摘要 | 第1-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 1. 导论 | 第11-18页 |
| ·选题理由与意义 | 第11-12页 |
| ·研究现状综述 | 第12-16页 |
| ·研究思路与方法 | 第16-17页 |
| ·本文研究重点 | 第17-18页 |
| 2. 电子政务的相关理论分析 | 第18-21页 |
| ·电子政务的内涵 | 第18-19页 |
| ·电子政务的功能 | 第19-21页 |
| 3. 地方外经贸上级主管机构——国家商务部电子政务的现状分析 | 第21-24页 |
| ·国家商务系统电子政务建设的目标 | 第21页 |
| ·商务部电子政务平台的架构 | 第21-22页 |
| ·商务部电子政务平台运行现状 | 第22-24页 |
| 4. 青岛市外经贸管理部门电子政务建设的个案分析 | 第24-35页 |
| ·青岛市外经贸电子政务的主要架构 | 第24-27页 |
| ·青岛市外经贸局门户网站http://www.boftec.gov.cn | 第24-25页 |
| ·局内网BBS论坛 | 第25-27页 |
| ·青岛市外经贸电子政务建设的重点举措 | 第27-29页 |
| ·领导重视，切实加强对电子政务建设的投入 | 第28页 |
| ·统一规划，促进信息资源和业务系统的整合 | 第28页 |
| ·以需求为导向，突出应用实效 | 第28-29页 |
| ·人才支撑，加强电子政务运行知识的培训 | 第29页 |
| ·青岛市外经贸管理部门电子政务的主要特点 | 第29-32页 |
| ·构建信息传输网络，完善信息基础设施 | 第29-30页 |
| ·构建基础信息平台，完善数据环境建设 | 第30页 |
| ·构建信息发布平台，推进电子政务运行 | 第30页 |
| ·技术保障先进，系统功能可拓展性强 | 第30-31页 |
| ·整合提高，推进地方外经贸信息化 | 第31-32页 |
| ·青岛市外经贸局电子政务建设的主要成效 | 第32-33页 |
| ·实现外贸业务管理信息化 | 第32页 |
| ·实现外商投资企业服务信息化 | 第32页 |
| ·实现经济技术合作信息化 | 第32页 |
| ·实现政务公开信息化 | 第32-33页 |
| ·实现对外开放政策调研信息化 | 第33页 |
| ·实现机关办公信息化 | 第33页 |
| ·青岛市外经贸管理部门电子政务存在的问题 | 第33-35页 |
| 5. 国内外外经贸管理部门电子政务建设的经验分析 | 第35-38页 |
| ·发达国家外经贸管理部门电子政务发展与应用的特点 | 第35-36页 |
| ·强调“以公众为中心”的理念 | 第35页 |
| ·促进政府服务全面上网，提高服务质量 | 第35页 |
| ·实现“单一窗口”和“一站式”服务 | 第35-36页 |
| ·消除“数字鸿沟”，促进社会信息平等 | 第36页 |
| ·增强公众参与意识，发展电子民主 | 第36页 |
| ·国内其他城市外经贸电子政务建设的成功经验 | 第36-38页 |
| ·广州市外经贸局电子政务建设的主要做法 | 第36-37页 |
| ·江苏省外经贸厅电子政务建设的主要做法 | 第37-38页 |
| 6. 加快地方外经贸管理部门电子政务建设的对策分析 | 第38-41页 |
| ·提高认识，创造有利于电子政务发展的良好环境 | 第38页 |
| ·统筹规划，加快外经贸管理体系的网络化建设 | 第38-39页 |
| ·加强整合，充分利用各种信息资源 | 第39页 |
| ·加强部门业务规范化、制度化，推进电子政务的协同发展 | 第39-40页 |
| ·保障运行，加强电子政务的安全管理 | 第40-41页 |
| 结束语 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第45页 |
