| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-11页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·理论基础 | 第7-9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·论文结构 | 第9-11页 |
| 第二章 危机管理方法及海关危机事件特点 | 第11-14页 |
| ·危机管理方法 | 第11-12页 |
| ·危机管理过程方法 | 第11-12页 |
| ·危机管理组织行为分析方法 | 第12页 |
| ·危机管理系统方法 | 第12页 |
| ·海关危机事件发生的特点 | 第12-14页 |
| ·突然性 | 第13页 |
| ·动态性 | 第13页 |
| ·节奏性 | 第13-14页 |
| 第三章 我国贸易摩擦现状及海关应对中存在的问题 | 第14-26页 |
| ·我国贸易摩擦的主要表现形式 | 第14-18页 |
| ·倾销与反倾销 | 第14-16页 |
| ·规避与反规避 | 第16-17页 |
| ·贸易保护下的保障措施 | 第17-18页 |
| ·我国贸易摩擦高发的原因分析 | 第18-21页 |
| ·我国海关在应对贸易摩擦中存在的问题 | 第21-26页 |
| ·海关人员危机意识不强，危机管理组织体系不完善 | 第21-22页 |
| ·海关在引导企业构建诚信守法体系中的作用未显现 | 第22-23页 |
| ·面对“灰色清关”引发的贸易摩擦，我国海关无对策 | 第23页 |
| ·我国海关预警机制不完善 | 第23-24页 |
| ·我国海关在打击价格瞒骗中受到跨国公司蒙蔽 | 第24-26页 |
| 第四章 我国海关运用危机管理方法应对贸易摩擦的途径 | 第26-42页 |
| ·树立和增强全体海关人员的危机意识 | 第27页 |
| ·建立和完善海关危机管理的组织机构和体系 | 第27-28页 |
| ·加强海关危机事件的信息处理和信息发布 | 第28页 |
| ·建立健全海关危机处理的评估系统 | 第28-29页 |
| ·建立完善海关统计预警系统 | 第29-35页 |
| ·建立海关统计的监测预警机制的必要性 | 第30-32页 |
| ·建立监测预警系统的初步设想和思路 | 第32-35页 |
| ·积极引导企业构建诚信守法体系 | 第35-38页 |
| ·建立海关与商界的沟通协商机制 | 第38-40页 |
| ·加强与国际海关组织的合作 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |