| ABSTRACT | 第8页 |
| Acknowledgement | 第9-10页 |
| Dedication | 第10-11页 |
| CHAPTER ONE INTRODUCTION | 第11-20页 |
| 1.1 Background of the Study | 第11-16页 |
| 1.1.1. The introduction of MTN Ghana | 第13-16页 |
| 1.2 Statement of the Problem | 第16-17页 |
| 1.3 Research Questions | 第17页 |
| 1.4 Research Objectives | 第17页 |
| 1.4.1 Main Research Objective | 第17页 |
| 1.4.2 Specific objectives | 第17页 |
| 1.5 Significance and justification of study | 第17-18页 |
| 1.6 Scope of the study | 第18页 |
| 1.7 Overview of research methodology | 第18页 |
| 1.8 Organization of the study | 第18-20页 |
| CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW | 第20-33页 |
| 2.1 The Concept of Project Management & Project Success | 第20-22页 |
| 2.1.1 Project Management | 第21页 |
| 2.1.2 Project Success in Project Management | 第21-22页 |
| 2.2 Overview of Critical Success Factors | 第22-28页 |
| 2.3 Essential Critical Success Factors for Procurement Projects | 第28-31页 |
| 2.4 Conclusion | 第31-33页 |
| CHAPTER THREE RESEARCH METHODOLOGY | 第33-40页 |
| 3.1 Research design | 第33-34页 |
| 3.2 Case description | 第34-35页 |
| 3.3 Questionnaire design | 第35页 |
| 3.4 Data Collection | 第35-38页 |
| 3.4.1 Target Population | 第36页 |
| 3.4.2 Data Collection Processes | 第36-38页 |
| 3.5 Sample Description | 第38页 |
| 3.6 Reliability and Validity | 第38-39页 |
| 3.6.1 Validity of Instruments | 第38页 |
| 3.6.2 Data reliability | 第38-39页 |
| 3.7 Ethical Considerations | 第39-40页 |
| CHAPTER FOUR THE IDENTIFICATION OF CRITICAL SUCCESS FACTORS ANDMANAGEMENT | 第40-48页 |
| 4.1 MTN's Current Procurement Practices | 第40-41页 |
| 4.2 Analysis of Research Findings | 第41-46页 |
| 4.2.1 Supplier Process/Time | 第42页 |
| 4.2.2 Price | 第42-43页 |
| 4.2.3 Technology Standard | 第43-44页 |
| 4.2.4 Top Management Support | 第44页 |
| 4.2.5 Contract/relationship with Supplier | 第44页 |
| 4.2.6 System Training and Documentation | 第44-45页 |
| 4.2.7 Security | 第45页 |
| 4.2.8 Change Management | 第45页 |
| 4.2.9 System Integration | 第45页 |
| 4.2.10 Performance Management | 第45-46页 |
| 4.2.11 Risk | 第46页 |
| 4.3 Summary of Findings | 第46-48页 |
| CHAPTER FIVE SUMMARY OF FINDINGS, DISCUSSIONS, CONCLUSIONS ANDRECOMMENDATIONS | 第48-51页 |
| 5.1 Discussion of Key Findings | 第48页 |
| 5.2 Conclusions | 第48-49页 |
| 5.3 Recommendation | 第49页 |
| 5.4 Recommendations for Further Research | 第49-51页 |
| REFERENCES | 第51-57页 |
| APPENDICES | 第57-66页 |
| APPENDIX 1 | 第57页 |
| APPENDIX 2 | 第57-62页 |
| APPENDIX 3 | 第62-66页 |
| APPENDIX 4 | 第66页 |
