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基于顾客时空价值的平台型企业商业模式评价研究

摘要第5-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第12-18页
    1.1 研究背景与研究意义第12-14页
        1.1.1 研究背景第12-14页
        1.1.2 研究意义第14页
    1.2 研究方法与研究思路第14-15页
        1.2.1 研究方法第14-15页
        1.2.2 研究思路第15页
    1.3 研究内容与研究框架第15-17页
        1.3.1 研究内容第15-16页
        1.3.2 研究框架第16-17页
    1.4 创新点第17-18页
第2章 文献综述第18-36页
    2.1 时空经济理论第18-21页
        2.1.1 时空经济的概念第18-19页
        2.1.2 时空经济理论在经济领域的应用研究第19-20页
        2.1.3 时空经济理论在管理领域的应用研究第20-21页
    2.2 双边市场理论第21-23页
        2.2.1 双边市场的概念第21页
        2.2.2 双边市场的价格机制第21-22页
        2.2.3 双边市场理论的应用研究第22-23页
    2.3 顾客价值理论第23-28页
        2.3.1 顾客价值的概念第23-25页
        2.3.2 顾客价值的构成维度第25-26页
        2.3.3 顾客价值理论的应用研究第26-28页
    2.4 商业模式理论第28-32页
        2.4.1 商业模式的概念界定第28-29页
        2.4.2 商业模式的构成要素第29-30页
        2.4.3 平台型企业商业模式的相关研究第30-32页
    2.5 商业模式评价的相关研究第32-34页
        2.5.1 价值收益导向的评价研究第32页
        2.5.2 平衡计分卡导向的评价研究第32-33页
        2.5.3 综合评价指标体系的评价研究第33-34页
    2.6 本章小结第34-36页
第3章 基于顾客时空价值的评价指标体系构建第36-68页
    3.1 平台型企业商业模式价值网络架构第36-43页
        3.1.1 平台型企业第36-39页
        3.1.2 供应商第39-40页
        3.1.3 顾客第40-42页
        3.1.4 价值网络构成第42-43页
    3.2 顾客价值维度划分第43-48页
        3.2.1 顾客时间价值第44-46页
        3.2.2 顾客空间价值第46-48页
    3.3 平台型企业商业模式构成要素分析第48-61页
        3.3.1 平台型企业商业模式的顾客价值主张第49-52页
        3.3.2 平台型企业商业模式的关键资源第52-55页
        3.3.3 平台型企业商业模式的关键流程第55-58页
        3.3.4 平台型企业商业模式的盈利模式第58-61页
    3.4 评价体系的指标选取与理论模型构建第61-67页
        3.4.1 构建原则第61-62页
        3.4.2 指标选取第62-64页
        3.4.3 理论模型构建第64-67页
    3.5 本章小结第67-68页
第4章 研究设计第68-83页
    4.1 相关指标的测量设计第68-73页
        4.1.1 顾客时间价值指标的测量设计第68-70页
        4.1.2 顾客空间价值指标的测量设计第70-73页
    4.2 调查问卷设计第73页
    4.3 样本选取与数据收集第73-75页
        4.3.1 样本选取第73-74页
        4.3.2 数据收集第74-75页
    4.4 实证分析方法第75-76页
        4.4.1 描述性统计分析法第75页
        4.4.2 结构方程模型方法第75-76页
        4.4.3 探索性因子分析法第76页
        4.4.4 验证性因子分析法第76页
    4.5 预调研数据收集与分析第76-82页
        4.5.1 数据的收集与描述第76-77页
        4.5.2 预调研数据的描述性统计分析第77-78页
        4.5.3 预调研量表检验第78-82页
    4.6 本章小结第82-83页
第5章 实证分析第83-97页
    5.1 描述性统计分析第83-85页
        5.1.1 样本基本特征第83-84页
        5.1.2 研究变量的描述性统计第84-85页
    5.2 样本信度与效度检验第85-91页
        5.2.1 模型验证性因子分析第85-89页
        5.2.2 信度与效度检验第89-91页
    5.3 指标权重的确定第91-94页
        5.3.1 指标测算系数的确定第91-92页
        5.3.2 指标权重的计算第92-94页
    5.4 平台型企业商业模式评价指标体系构建第94-95页
    5.5 本章小结第95-97页
第6章 结论与展望第97-101页
    6.1 研究结论第97-99页
    6.2 不足与展望第99-101页
参考文献第101-112页
附录第112-114页
致谢第114页

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