红河州旅游公共服务供给研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 研究评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第17-18页 |
| 2 旅游公共服务相关概念、基础理论及构成要素 | 第18-30页 |
| 2.1 相关概念 | 第18-20页 |
| 2.1.1 公共服务 | 第18页 |
| 2.1.2 旅游公共服务 | 第18-19页 |
| 2.1.3 公共服务与旅游公共服务的关系 | 第19页 |
| 2.1.4 旅游公共服务与旅游服务的关系 | 第19-20页 |
| 2.2 相关基础理论 | 第20-22页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第20页 |
| 2.2.2 系统论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 利益相关者理论 | 第21-22页 |
| 2.3 旅游公共服务内涵、特征及构成要素 | 第22-30页 |
| 2.3.1 旅游公共服务的内涵、特征及影响因素 | 第22-26页 |
| 2.3.1.1 旅游公共服务的内涵 | 第22-23页 |
| 2.3.1.2 旅游公共服务的特征 | 第23-24页 |
| 2.3.1.3 旅游公共服务的影响因素 | 第24-26页 |
| 2.3.2 旅游公共服务的构成要素 | 第26-30页 |
| 2.3.2.1 服务对象 | 第26-27页 |
| 2.3.2.2 提供主体 | 第27页 |
| 2.3.2.3 服务内容 | 第27-28页 |
| 2.3.2.4 供给模式 | 第28页 |
| 2.3.2.5 保障机制 | 第28-30页 |
| 3 红河州旅游公共服务发展的目标及措施 | 第30-35页 |
| 3.1 红河州旅游行业发展情况概述 | 第30页 |
| 3.2 红河州旅游公共服务的发展目标 | 第30-31页 |
| 3.3 红河州旅游公共服务的构建原则 | 第31-32页 |
| 3.4 红河州旅游公共服务构建具体措施 | 第32-35页 |
| 3.4.1 提升红河州旅游公共信息服务 | 第32-33页 |
| 3.4.2 健全红河州旅游公共接待服务 | 第33页 |
| 3.4.3 强化红河州旅游行业管理服务 | 第33-34页 |
| 3.4.4 完善红河州旅游公共服务的其他方面 | 第34-35页 |
| 4 红河州旅游公共服务供给现状、问题及原因 | 第35-44页 |
| 4.1 红河州旅游公共服务供给现状 | 第35-37页 |
| 4.1.1 公共信息服务供给 | 第35页 |
| 4.1.2 公共交通服务供给 | 第35-36页 |
| 4.1.3 公共接待服务供给 | 第36-37页 |
| 4.1.4 公共安全服务供给 | 第37页 |
| 4.1.5 旅游行业管理服务供给 | 第37页 |
| 4.2 公共服务供给存在的问题 | 第37-40页 |
| 4.2.1 公共信息服务不完善 | 第37-38页 |
| 4.2.2 公共交通服务欠发达 | 第38页 |
| 4.2.3 公共接待服务不到位 | 第38-39页 |
| 4.2.4 公共安全服务有待提高 | 第39页 |
| 4.2.5 旅游行业管理有待细化 | 第39-40页 |
| 4.3 红河州旅游公共服务供给存在问题的原因分析 | 第40-41页 |
| 4.3.1 旅游公共服务的观念不适应旅游业的发展 | 第40页 |
| 4.3.2 旅游公共服务逐利性的偏离 | 第40-41页 |
| 4.3.3 旅游需求对旅游服务提出了更高的要求 | 第41页 |
| 4.4 省内外旅游公共服务供给的经验借鉴 | 第41-44页 |
| 4.4.1 广西桂林旅游公共服务优势 | 第41页 |
| 4.4.2 江苏省旅游公共服务优势 | 第41-42页 |
| 4.4.3 西双版纳州旅游公共服务优势 | 第42页 |
| 4.4.4 大理州、丽江市旅游公共服务优势 | 第42-43页 |
| 4.4.5 对红河州的主要启示 | 第43-44页 |
| 5 完善红河州旅游公共服务供给的对策建议 | 第44-48页 |
| 5.1 加快推进旅游公共交通服务 | 第44页 |
| 5.2 继续推进旅游公共信息服务供给 | 第44-45页 |
| 5.3 持续完善旅游公共设施服务 | 第45页 |
| 5.4 提升旅游公共接待能力 | 第45-46页 |
| 5.5 大力推进旅游行政服务供给 | 第46-47页 |
| 5.6 其他旅游公共服务供给 | 第47-48页 |
| 6 结论 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
