| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 绪论 | 第11-16页 |
| 一、研究的背景 | 第11-12页 |
| 二、研究的意义 | 第12-13页 |
| （一）理论意义 | 第12-13页 |
| （二）现实意义 | 第13页 |
| 三、研究内容 | 第13-14页 |
| 四、研究方法 | 第14页 |
| （一）文献分析法 | 第14页 |
| （二）问卷调查法 | 第14页 |
| （三）数据分析 | 第14页 |
| 五、研究的创新点 | 第14-16页 |
| 第一章 相关概念及理论基础 | 第16-22页 |
| 一、基层公务员相关概念 | 第16页 |
| （一）公务员 | 第16页 |
| （二）基层公务员 | 第16页 |
| 二、职业倦怠的理论基础 | 第16-18页 |
| （一）职业倦怠的概念 | 第16页 |
| （二）职业倦怠的相关理论 | 第16-17页 |
| （三）公务员职业倦怠相关研究综述 | 第17-18页 |
| 三、自我效能感的理论基础 | 第18-21页 |
| （一）自我效能感的概念 | 第18-19页 |
| （二）自我效能感的结构 | 第19页 |
| （三）自我效能感的维度 | 第19-20页 |
| （四）自我效能感的测量 | 第20页 |
| （五）公务员自我效能感的相关研究综述 | 第20-21页 |
| 四、公务员职业倦怠与自我效能感的相关研究综述 | 第21-22页 |
| 第二章 调查研究设计及实施 | 第22-24页 |
| 一、研究对象 | 第22页 |
| 二、研究假设的提出 | 第22-23页 |
| 三、研究工具 | 第23-24页 |
| （一）职业倦怠量表 | 第23页 |
| （二）自我效能感量表 | 第23-24页 |
| 第三章 调查结果 | 第24-36页 |
| 一、基层公务员职业倦怠的调查结果 | 第24-29页 |
| （一）基层公务员职业倦怠的总体情况 | 第24页 |
| （二）基层公务员职业倦怠在人口统计学变量上的差异检验 | 第24-29页 |
| 二、基层公务员自我效能感的调查结果 | 第29-34页 |
| （一）基层公务员自我效能感的总体情况 | 第29页 |
| （二）基层公务员自我效能感在人口统计学变量上的差异检验 | 第29-34页 |
| 三、基层公务员职业倦怠与自我效能感的相关性分析 | 第34-36页 |
| 第四章 讨论及分析 | 第36-42页 |
| 一、个体因素 | 第36-39页 |
| （一）自我认识不足，缺乏个人职业规划 | 第36-37页 |
| （二）个人能力欠缺，自我调节能力欠佳 | 第37-38页 |
| （三）观念守旧，党性修养不强 | 第38-39页 |
| （四）学习与心理疏导意识淡薄 | 第39页 |
| 二、组织因素 | 第39-41页 |
| （一）岗位职责不清晰 | 第39-40页 |
| （二）管理机制尚不完善 | 第40页 |
| （三）缺乏必要的心理疏导机制 | 第40-41页 |
| 三、社会因素 | 第41-42页 |
| （一）公共管理转型带来的更高要求 | 第41页 |
| （二）负面报道损害公务员形象 | 第41-42页 |
| 第五章 提升基层公务员的自我效能感水平,降低职业倦怠程度的对策建议 | 第42-49页 |
| 一、个人层面 | 第42-44页 |
| （一）正确认识自我，制定合理的个人职业生涯规划 | 第42-43页 |
| （二）提高自身素质，注重提升人际交往能力 | 第43页 |
| （三）树立正确的价值观，提高党性修养 | 第43-44页 |
| （四）加强学习，提升职业能力与身心保健能力 | 第44页 |
| 二、组织层面 | 第44-47页 |
| （一）合理设置部门岗位职责 | 第44-45页 |
| （二）运用内部轮岗和外部交流机制畅通晋升渠道 | 第45页 |
| （三）有效减轻公务人员的工作负荷 | 第45-46页 |
| （四）建立心理疏导长效机制 | 第46页 |
| （五）建立合理的薪酬福利制度 | 第46-47页 |
| 三、社会层面 | 第47-49页 |
| （一）营造利于公务员成长的外部环境 | 第47-48页 |
| （二）改善公务员的公众形象 | 第48-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
