两阶段排队系统主体行为研究
| 中文摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第一章 绪论 | 第14-32页 |
| 1.1 论文背景和研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 排队论简介 | 第15-24页 |
| 1.2.1 排队论发展 | 第15-18页 |
| 1.2.2 排队系统的基本结构 | 第18-21页 |
| 1.2.3 排队论的主要类型 | 第21-22页 |
| 1.2.4 排队系统主要数值指标 | 第22-24页 |
| 1.3 两服务窗排队模型简介 | 第24-25页 |
| 1.4 排队经济学研究现状 | 第25-27页 |
| 1.5 休假排队研究现状 | 第27-29页 |
| 1.6 论文主要工作安排 | 第29-32页 |
| 第二章 相关理论 | 第32-36页 |
| 2.1 泊松分布 | 第32页 |
| 2.2 泊松流 | 第32-33页 |
| 2.3 负指数分布 | 第33页 |
| 2.4 马尔科夫链 | 第33-34页 |
| 2.4.1 随机试验和概率空间 | 第33-34页 |
| 2.4.2 离散时间马尔科夫链 | 第34页 |
| 2.4.3 连续时间马尔科夫链 | 第34页 |
| 2.5 生灭过程 | 第34-36页 |
| 第三章 两阶段业务排队模式选择研究 | 第36-46页 |
| 3.1 模型描述 | 第36-38页 |
| 3.2 顾客均衡决策 | 第38-40页 |
| 3.3 公司最优决策 | 第40-43页 |
| 3.3.1 排队规则为损失制 | 第40-42页 |
| 3.3.2 排队规则为等待制 | 第42-43页 |
| 3.4 数值实验 | 第43-44页 |
| 3.5 本章总结 | 第44-46页 |
| 第四章 两阶段并联休假模型研究 | 第46-62页 |
| 4.1 模型的描述 | 第46-48页 |
| 4.2 均衡纯门限策略 | 第48-55页 |
| 4.3 均衡混合门限策略 | 第55-59页 |
| 4.4 数值分析 | 第59-62页 |
| 第五章 总结和展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 作者简介 | 第70-71页 |
