| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内研究现状 | 第10-12页 |
| 1.4 国外研究现状 | 第12页 |
| 1.5 创新点 | 第12-13页 |
| 2 相关概念界定及研究理论基础 | 第13-19页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第13-14页 |
| 2.1.1 社会管理 | 第13页 |
| 2.1.2 标准与标准化 | 第13-14页 |
| 2.1.3 “以人民为本” | 第14页 |
| 2.2 理论基础 | 第14-19页 |
| 2.2.1 人际关系学说 | 第14-16页 |
| 2.2.2 需求层次理论与双因素理论 | 第16页 |
| 2.2.3 创新扩散理论 | 第16-18页 |
| 2.2.4 我国公共政策扩散基本模式 | 第18-19页 |
| 3 密云区农村网格化社会服务管理体系建设 | 第19-28页 |
| 3.1 体系建设现状 | 第19-20页 |
| 3.2 网格划分及编码规则 | 第20-21页 |
| 3.2.1 基础网格 | 第20-21页 |
| 3.2.2 业务网格 | 第21页 |
| 3.3 网格员工作内容与工作要求 | 第21-22页 |
| 3.4 信息采集与更新要求 | 第22-24页 |
| 3.4.1 信息采集的内容 | 第22-23页 |
| 3.4.2 信息采集的手段、流程与更新要求 | 第23-24页 |
| 3.5 工作机制 | 第24-26页 |
| 3.5.1 基本目标与各项机制概述 | 第24页 |
| 3.5.2 事件处理流程与各部门职责 | 第24-26页 |
| 3.6 绩效考核 | 第26-28页 |
| 3.6.1 分析通报制度 | 第26页 |
| 3.6.2 考评对象及考评实施的主体 | 第26-27页 |
| 3.6.3 主要考评方法 | 第27-28页 |
| 4 实施效果与优劣分析 | 第28-36页 |
| 4.1 实践应用案例 | 第28-29页 |
| 4.1.1 气象服务 | 第28-29页 |
| 4.1.2 密云法院“三纵五横”网格化服务管理模式 | 第29页 |
| 4.2 实施效果与优势分析 | 第29-32页 |
| 4.3 弊端分析 | 第32-36页 |
| 4.3.1 网格划分庞杂 | 第32-33页 |
| 4.3.2 网格员流动性大 | 第33-34页 |
| 4.3.3 事件处理时效性差 | 第34-36页 |
| 5 对策建议 | 第36-41页 |
| 5.1 针对网格划分及时效性的优化机制 | 第36-37页 |
| 5.2 建立网格员激励机制 | 第37-38页 |
| 5.3 加强基层党建工作 | 第38页 |
| 5.4 促进农村网格化管理体系创新扩散 | 第38-41页 |
| 6 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录 | 第44-45页 |
| 作者简介 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 详细摘要 | 第47-48页 |