电子商务网站在线评论有用性研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-10页 |
| 1.1.1 电子商务发展现状 | 第7-8页 |
| 1.1.2 在线客户评论 | 第8-10页 |
| 1.2 问题提出及研究目的 | 第10页 |
| 1.3 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法及创新点 | 第11-12页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.2 创新点 | 第12页 |
| 1.5 论文结构 | 第12-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-23页 |
| 2.1 在线评论及其有用性 | 第15-16页 |
| 2.2 在线评论有用性研究现状 | 第16-20页 |
| 2.3 商品品牌与消费者购买意愿的关系 | 第20-21页 |
| 2.4 亚马逊网站的在线客户评论机制 | 第21-22页 |
| 2.5 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 研究模型与假设 | 第23-29页 |
| 3.1 以往学者研究模型 | 第23-25页 |
| 3.2 本文研究模型 | 第25-26页 |
| 3.3 研究假设 | 第26-28页 |
| 3.3.1 评论长度对评论有用性的影响 | 第26-27页 |
| 3.3.2 评论极端性对评论有用性的影响 | 第27页 |
| 3.3.3 评论者声望对评论有用性的影响 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 研究设计和数据采集 | 第29-35页 |
| 4.1 品牌分类及商品种类的选择 | 第29-30页 |
| 4.2 数据采集 | 第30-31页 |
| 4.3 变量设计及测量 | 第31-33页 |
| 4.3.1 自变量 | 第31-32页 |
| 4.3.2 因变量 | 第32页 |
| 4.3.3 调节变量 | 第32页 |
| 4.3.4 控制变量 | 第32-33页 |
| 4.4 本章小结 | 第33-35页 |
| 第五章 数据分析及结果 | 第35-45页 |
| 5.1 样本描述性统计分析 | 第35-38页 |
| 5.2 相关分析 | 第38-40页 |
| 5.3 回归分析 | 第40-43页 |
| 5.4 本章小结 | 第43-45页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第45-47页 |
| 6.1 主要研究结论 | 第45页 |
| 6.2 思考与建议 | 第45页 |
| 6.3 研究局限性与展望 | 第45-46页 |
| 6.4 本章小结 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-53页 |
| 硕士期间研究成果 | 第53-55页 |
| 附录 A | 第55-58页 |
