摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-17页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 家具O2O销售渠道创新国内外研究现状及水平 | 第11-13页 |
1.2.1 家具O2O趋势的特点研究现状与水平 | 第12页 |
1.2.2 家具O2O的销售渠道创新模式的方法研究 | 第12-13页 |
1.3 研究目的及意义 | 第13页 |
1.3.1 研究目的 | 第13页 |
1.3.2 研究意义 | 第13页 |
1.4 研究的内容与方法 | 第13-17页 |
1.4.1 研究内容 | 第13-15页 |
1.4.2 研究思路 | 第15-16页 |
1.4.3 研究方法 | 第16-17页 |
2 O2O模式案例的分析和启示 | 第17-29页 |
2.1 家具行业的O2O渠道创新分析 | 第18-20页 |
2.1.1“线下体验馆+线上家装网”的O2O模式 | 第18-19页 |
2.1.2 构筑可持续型的O2O闭环模式 | 第19-20页 |
2.2 装修建材企业的O2O渠道创新分析 | 第20-23页 |
2.2.1 一站式装修的O2O模式 | 第20-22页 |
2.2.2 全屋定制行业的O2O+C2B践行者 | 第22-23页 |
2.3 其它行业O2O渠道创新经验分析: | 第23-26页 |
2.3.1 “网格化门店+家居定制”的O2O模式 | 第24页 |
2.3.2 “门店到商圈+双线同价”的O2O模式 | 第24-26页 |
2.4 O2O发展现状分析与未来的分析 | 第26-27页 |
2.4.1 家具O2O发展现状分析 | 第26页 |
2.4.2 家具O2O未来的分析 | 第26-27页 |
2.5 家具O2O呈现出的特点和问题 | 第27-29页 |
3 O2O在实践中的创新途径分析 | 第29-43页 |
3.1 家具渠道模式创新优化的思考 | 第29-30页 |
3.2 O2O模式创新在家具行业的运用与启示 | 第30-32页 |
3.2.1 渠道升级 | 第30页 |
3.2.2 体验升级 | 第30-31页 |
3.2.3 互动升级 | 第31-32页 |
3.3 家具O2O在实践中的创新途径的分析 | 第32-41页 |
3.3.1 O2O渠道的产品研发创新 | 第32-35页 |
3.3.2 O2O渠道创新的新场景思维 | 第35-37页 |
3.3.3 打造新场景的四个维度 | 第37-38页 |
3.3.4 新场景五觉营销 | 第38-41页 |
3.3.5 虚拟现实技术的运用 | 第41页 |
3.4 O2O渠道的信息化运用 | 第41-43页 |
4 家具O2O销售渠道创新研究 | 第43-56页 |
4.1 新零售时代的家具O2O销售渠道创新的大背景分析 | 第43页 |
4.2 家具O2O的销售渠道创新的三个关键改善要素 | 第43-46页 |
4.2.1 全渠道客流提升 | 第44-45页 |
4.2.2 成交转化率提升 | 第45页 |
4.2.3 客单值提升 | 第45-46页 |
4.3 家具O2O销售渠道创新的系统化实施方法 | 第46-56页 |
4.3.1 大售前解决引流问题 | 第46-50页 |
4.3.2 大售中解决成交率的问题 | 第50-52页 |
4.3.3 大售后解决再成交的问题 | 第52-55页 |
4.3.4 家具O2O升级到新零售的趋势 | 第55-56页 |
5 实践案例 | 第56-67页 |
5.1 释木优品的O2O渠道创新 | 第56-59页 |
5.2 索菲亚O2O销售渠道创新智慧门店 | 第59-65页 |
5.3 案例实践的经验总结 | 第65-67页 |
6 结论 | 第67-70页 |
6.1 结论 | 第67页 |
6.2 存在的问题及研究展望 | 第67-70页 |
6.2.1 本论文的局限性 | 第67-68页 |
6.2.2 研究不足 | 第68页 |
6.2.3 研究展望 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-74页 |
致谢 | 第74-75页 |