摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第一章 绪论 | 第7-16页 |
第一节 研究背景与意义 | 第7-9页 |
一、 研究背景 | 第7-8页 |
二、 研究意义 | 第8-9页 |
第二节 研究目的与内容 | 第9-11页 |
一、 研究目的 | 第9-10页 |
二、 研究内容 | 第10-11页 |
第三节 国内外研究综述 | 第11-14页 |
第四节 研究方法与论文框架 | 第14-16页 |
一、 研究方法 | 第14页 |
二、 论文框架 | 第14-16页 |
第二章 相关概念与理论基础 | 第16-25页 |
第一节 相关概念界定 | 第16-17页 |
一、 绩效 | 第16页 |
二、 绩效考核 | 第16-17页 |
第二节 进行绩效考核的原则和步骤 | 第17-19页 |
一、 绩效考核的原则 | 第17-19页 |
二、 进行绩效考核的步骤 | 第19页 |
第三节 绩效考核的方法 | 第19-23页 |
一、 目标管理法 | 第19-20页 |
二、 平衡计分卡(BSC) | 第20-21页 |
三、 关键绩效法 | 第21-22页 |
四、 胜任力模型法 | 第22页 |
五、 360 度评估法 | 第22-23页 |
第四节 理论基础 | 第23-25页 |
一、 激励理论 | 第23页 |
二、 目标管理理论 | 第23-25页 |
第三章 河源烟草公司绩效考核分析 | 第25-32页 |
第一节 河源烟草公司简介 | 第25页 |
第二节 河源烟草公司绩效考核的现状 | 第25-27页 |
第三节 河源烟草公司绩效考核存在的问题分析 | 第27-30页 |
一、 河源烟草公司员工绩效考核还缺乏制度性设计 | 第27页 |
二、 考核内容不能客观地反映实际工作绩效 | 第27-28页 |
三、 考核标准和考核方法还不够科学 | 第28页 |
四、 评价主体缺乏多样性 | 第28-29页 |
五、 缺乏对绩效考核结果的反馈和运用 | 第29-30页 |
第四节 原因分析 | 第30-32页 |
第四章 构建河源烟草公司员工绩效考核体系 | 第32-48页 |
第一节 绩效考核体系构建的原则和流程 | 第32-33页 |
第二节 职位分析、设置与评价 | 第33-36页 |
一、 职位分析 | 第33-34页 |
二、 职位设置 | 第34页 |
三、 职位评价 | 第34-36页 |
第三节 河源烟草公司员工绩效考核指标设计 | 第36-42页 |
一、 指标设计原则 | 第36-38页 |
二、 考核指标选取与相关权重的确定 | 第38-41页 |
三、 对定性考核的指标状态的设置 | 第41-42页 |
第四节 确定切实可行的绩效考核方法 | 第42-44页 |
一、 关键事件法在河源烟草公司员工绩效考核过程中的运用 | 第42-43页 |
二、 360 度绩效考核法在河源烟草公司员工绩效考核过程中的应用 | 第43-44页 |
第五节 评的可信度和效度的测量 | 第44页 |
第六节 考评方案的选择 | 第44-45页 |
第七节 河源烟草公司河源烟草公司员工绩效考核方案 | 第45-46页 |
第八节 制定相应的奖惩办法 | 第46-48页 |
第五章 研究结论 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |