招商银行信用卡的产品设计—无影随行
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 选题背景和研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究综述 | 第10-11页 |
1.2.1 国内研究综述 | 第10-11页 |
1.2.2 国外研究综述 | 第11页 |
1.3 研究内容 | 第11页 |
1.4 研究方法和创新点 | 第11-13页 |
第二章 信用卡业务的发展现状及分析 | 第13-17页 |
2.1 我国信用卡业务的发展现状及分析 | 第13-14页 |
2.2 招商银行信用卡的发展现状及分析 | 第14-16页 |
2.2.1 招商银行未来发展战略 | 第14-15页 |
2.2.2 招商银行信用卡的发展现状及分析 | 第15-16页 |
2.3 虚拟信用卡的发展现状及分析 | 第16-17页 |
第三章 无影随行信用卡的产品设计 | 第17-23页 |
3.1 无影随行信用卡的产品属性及使用 | 第17-20页 |
3.1.1 无影随行信用卡的产品属性 | 第17-19页 |
3.1.2 无影随行信用卡的无卡支付功能 | 第19页 |
3.1.3 无影随行信用卡的无卡取现功能 | 第19-20页 |
3.2 无影随行信用卡的目标客群 | 第20页 |
3.3 无影随行信用卡产品安全性的防范 | 第20-21页 |
3.3.1 无影随行信用卡产品本身安全性 | 第20-21页 |
3.3.2 无影随行信用卡使用者自身安全性意识 | 第21页 |
3.4 无影随行信用卡的信用风险把控 | 第21-23页 |
第四章 招商银行无影随行信用卡的SWOT分析 | 第23-28页 |
4.1 外部发展机会 | 第23-25页 |
4.1.1 移动互联时代的开启 | 第23-24页 |
4.1.2 信息技术的迅猛发展 | 第24页 |
4.1.3 信用卡同质化严重,缺乏创新 | 第24-25页 |
4.2 外部发展威胁 | 第25页 |
4.2.1 虚拟信用卡的冲击 | 第25页 |
4.2.2 银行业同业竞争加剧 | 第25页 |
4.3 内部发展优势 | 第25-27页 |
4.3.1 服务与品牌优势 | 第25-26页 |
4.3.2 客户市场定位精准 | 第26页 |
4.3.3 促销活动多 | 第26-27页 |
4.4 内部发展劣势 | 第27-28页 |
4.4.1 机构网点不足,限制业务拓展 | 第27页 |
4.4.2 过度重视发卡量,忽视信用卡知识的普及 | 第27-28页 |
第五章 制定无影随行信用卡的营销策略 | 第28-31页 |
5.1 产品 | 第28页 |
5.2 价格 | 第28页 |
5.3 渠道 | 第28-29页 |
5.4 促销 | 第29-31页 |
5.4.1 推行联名卡 | 第29页 |
5.4.2 丰富信用卡生活服务 | 第29-31页 |
第六章 总结 | 第31-32页 |
参考文献 | 第32-34页 |
致谢 | 第34页 |