| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-11页 |
| 1 消费者撤回权的制度缘起与制度功能 | 第11-17页 |
| 1.1 消费者撤回权的制度缘起 | 第11-14页 |
| 1.1.1 大陆法系代表国家的制度演进 | 第11-12页 |
| 1.1.2 英美法系代表国家的制度演进 | 第12页 |
| 1.1.3 我国消费者撤回权制度的产生和发展 | 第12-14页 |
| 1.2 消费者撤回权的制度功能 | 第14-17页 |
| 1.2.1 消除消费合同双方地位事实上的不平等 | 第14-15页 |
| 1.2.2 突破合同必守原则以实现合同实质正义 | 第15-16页 |
| 1.2.3 解决时代发展中的新型消费者权益保障问题 | 第16-17页 |
| 2 消费者撤回权的权能重构 | 第17-25页 |
| 2.1 消法中的消费者撤回权权能单一 | 第17-19页 |
| 2.1.1 现行制度以单纯后悔权利为权利内容 | 第17-18页 |
| 2.1.2 单一权能不能适应复杂消费合同解除事由 | 第18-19页 |
| 2.2 消费合同轻瑕疵给付争议需撤回权救济 | 第19-22页 |
| 2.2.1 传统瑕疵担保理论对轻瑕疵给付问题救济不能 | 第19-20页 |
| 2.2.2 消法中质量瑕疵退货权条款前后表述矛盾 | 第20-21页 |
| 2.2.3 当前质量瑕疵退货权规则繁杂 | 第21页 |
| 2.2.4 以撤回权解决轻瑕疵给付问题是实践趋势 | 第21-22页 |
| 2.3 应赋予消费者撤回权两项权能 | 第22-25页 |
| 2.3.1 更加纯粹的无理由退货权 | 第22-23页 |
| 2.3.2 创新加入的轻瑕疵退货权 | 第23页 |
| 2.3.3 权能重构能够阐明采撤回权概念的独特意义 | 第23-25页 |
| 2.3.4 权能重构使消费者退货权利体系更加清晰 | 第25页 |
| 3 消费者撤回权权利性质和体系归属的厘清 | 第25-29页 |
| 3.1 消费者撤回权的权利性质 | 第25-26页 |
| 3.1.1 现行制度中撤回权定性不明 | 第25-26页 |
| 3.1.2 撤回权是法定的合同解除权 | 第26页 |
| 3.2 消费者撤回权制度的法律体系归属 | 第26-29页 |
| 3.2.1 撤回权应整合入消法中消费者权利体系 | 第26-27页 |
| 3.2.2 撤回权应纳入民法中债法合同权利体系中 | 第27-29页 |
| 4 消费者撤回权适用规则的完善 | 第29-38页 |
| 4.1 权利适用前提中的问题和完善建议 | 第29-32页 |
| 4.1.1 现行规定可操作性薄弱导致实践中教条化适用 | 第30页 |
| 4.1.2 应以重大信息不对称场合作为权利适用前提 | 第30-32页 |
| 4.2 消费者保持商品完好义务中的问题和完善建议 | 第32-35页 |
| 4.2.1 保持商品完好义务的规定尚欠细化 | 第32-34页 |
| 4.2.2 细化保持商品完好义务 | 第34-35页 |
| 4.3 商品价格因素对制度实施的影响及设置价格梯度的立法建议 | 第35-36页 |
| 4.3.1 商品价格因素直接影响撤回权的制度实施 | 第35-36页 |
| 4.3.2 设置权利适用的价格梯度条件 | 第36页 |
| 4.4 权利期限的原则和例外规定的完善建议 | 第36-38页 |
| 4.4.1 以统一权利期限为基本原则 | 第36-37页 |
| 4.4.2 特殊情况应对权利期限进行适当调整 | 第37-38页 |
| 5 消费者撤回权排除适用规则的调整 | 第38-41页 |
| 5.1 现行排除适用规则与其他法律规定冲突 | 第38-39页 |
| 5.1.1 现行排除适用规则与格式合同条款的冲突表现 | 第38页 |
| 5.1.2 冲突实质是欠缺明确的禁止性规范 | 第38-39页 |
| 5.2 调整消费者撤回权排除适用规则 | 第39-41页 |
| 5.2.1 约定排除适用情况的限制 | 第39-40页 |
| 5.2.2 法定排除适用情况的确定 | 第40-41页 |
| 6 消费者撤回权配套制度的建立健全 | 第41-45页 |
| 6.1 消费者撤回权适用中举证制度的完善 | 第41-42页 |
| 6.1.1 合理分配双方举证义务 | 第41页 |
| 6.1.2 推进举证方式和证据认定的法定化 | 第41-42页 |
| 6.2 消费者退货信用制度的构建 | 第42-45页 |
| 6.2.1 退货信用制度有利于防止退货权利滥用 | 第42-43页 |
| 6.2.2 建构消费者退货信用制度的模式 | 第43-45页 |
| 结语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
