摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
第一节 课题缘由 | 第9页 |
第二节 研究目的和意义 | 第9-10页 |
第三节 相关概念解析 | 第10-12页 |
一 社会化媒体 | 第10页 |
二 微信、微信公众平台、微信公众账号 | 第10-11页 |
三 品牌 | 第11-12页 |
第四节 研究综述 | 第12-14页 |
第五节 论文的主要研究内容及研究方法 | 第14页 |
一 研究内容 | 第14页 |
二 研究方法 | 第14页 |
第六节 论文的创新点 | 第14-15页 |
第二章 微信与品牌营销现状分析 | 第15-26页 |
第一节 微信传播的特点 | 第15-18页 |
一 去媒体化语境下,低廉的营销成本 | 第15页 |
二 强大的后台支撑 | 第15-16页 |
三 服务式营销,精准定位消费者 | 第16-17页 |
四 粉丝经济的产生,增强信息互动与粉丝进行交流 | 第17-18页 |
第二节 微信营销市场分析 | 第18-24页 |
一 微信营销处于红利期 | 第18-19页 |
二 微信营销市场前景广阔 | 第19-20页 |
三 微信营销的盈利点分析 | 第20-24页 |
第三节 消费者解读 | 第24-26页 |
一 消费者媒介使用需求变化 | 第24-25页 |
二 用户购买方式的转移 | 第25-26页 |
第三章 微信在品牌营销中的优势 | 第26-37页 |
第一节 微信有助于建立品牌知名度 | 第26-29页 |
一 精准定位,病毒式传播 | 第26-28页 |
二 成本低廉,节约营销成本 | 第28页 |
三 植入式广告,消费者不自动屏蔽 | 第28-29页 |
第二节 微信有助于提高品牌美誉度 | 第29-34页 |
一 朋友圈提供更多心理信赖 | 第30-32页 |
二 提供产品与服务的双重体验 | 第32-33页 |
三 增强用户“心流体验” | 第33-34页 |
第三节 微信有助于维护品牌忠诚度 | 第34-37页 |
一 微信中的“建群机制”,有助于形成“社群经济” | 第34页 |
二 微信对用户的定位方式,有助于企业客户关系管理 | 第34-35页 |
三 微信的互动模式,有助于增强用户粘性 | 第35-37页 |
第四章 微信在品牌营销中的制约因素 | 第37-43页 |
第一节 微信在品牌营销中塑造品牌知名度的制约因素 | 第37-39页 |
一 “资源”短缺影响品牌知名度的建立 | 第37页 |
二 “原创”不足影响知名度的维护 | 第37-39页 |
三 较低的“公信力”影响品牌知名度的推广 | 第39页 |
第二节 微信在品牌营销中塑造品牌美誉度的制约因素 | 第39-40页 |
一 “公益理念”的缺失是塑造品牌美誉度的“短板” | 第39页 |
二 “重视用户体验”是塑造品牌美誉度的“盲点” | 第39-40页 |
第三节 微信在品牌营销中塑造品牌忠诚度的制约因素 | 第40-43页 |
一 信息推送“频率”失当是塑造品牌忠诚度的“硬伤” | 第40-41页 |
二 “营销语言”缺乏创新是塑造品牌忠诚度的“软肋” | 第41页 |
三 “保障消费者权益”是塑造品牌忠诚度的“最后防线” | 第41-43页 |
第五章 微信在品牌营销中的策略 | 第43-46页 |
第一节 营销平台的运用:遵从“扬长避短”原则 | 第43页 |
第二节 营销用户的定位:遵从“多平台推送”原则 | 第43-44页 |
第三节 营销模式的创立:遵从“多渠道‘兼容’”原则 | 第44页 |
第四节 营销关系的建立:遵从“‘软硬’兼施”原则 | 第44-46页 |
结语 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
个人简历、在校期间发表的学术论文与研究成果 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |