| 摘要 | 第6-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第13页 |
| 1.3 研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第15-16页 |
| 1.4 研究思路、研究方法和研究框架 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.3 研究框架 | 第17-18页 |
| 第2章 核心概念及相关理论 | 第18-27页 |
| 2.1 精细化管理 | 第18-19页 |
| 2.1.1 精细思想 | 第18页 |
| 2.1.2 精细服务 | 第18-19页 |
| 2.1.3 精细化管理 | 第19页 |
| 2.2 空军航空兵场站精细化管理 | 第19-22页 |
| 2.2.1 美国空军基地 | 第19-20页 |
| 2.2.2 中国空军航空兵场站 | 第20页 |
| 2.2.3 军队精细化管理 | 第20-21页 |
| 2.2.4 空军航空兵场站精细化管理 | 第21-22页 |
| 2.3 精细化管理的原则 | 第22-27页 |
| 2.3.1 管理责任清晰化 | 第22页 |
| 2.3.2 责任目标具体化 | 第22-24页 |
| 2.3.3 目标执行规范化 | 第24-25页 |
| 2.3.4 执行活动标准化 | 第25-27页 |
| 第3章 美国空军精细化管理实践探析 | 第27-32页 |
| 3.1 美国空军 21 世纪精细化管理的战略考虑 | 第27页 |
| 3.2 美国空军 21 世纪精细化管理的预期效果 | 第27-28页 |
| 3.3 美国空军 21 世纪精细化管理的组织实施 | 第28-29页 |
| 3.4 美国空军精细化管理的主要做法 | 第29-32页 |
| 3.4.1 构建核心管理循环模式（OODA） | 第29页 |
| 3.4.2 形成核心管理原则 | 第29-30页 |
| 3.4.3 巴克斯达尔空军基地实例 | 第30-32页 |
| 第4章 空军济南场站精细化管理现状 | 第32-50页 |
| 4.1 空军济南场站管理实践中面临的挑战 | 第32-35页 |
| 4.1.1 军队管理理念的创新提出了新要求 | 第32-33页 |
| 4.1.2 军队管理模式的改革提出了新要求 | 第33-34页 |
| 4.1.3 军队执行能力的提升提出了新要求 | 第34-35页 |
| 4.2 空军济南场站实行精细化管理的具体实践 | 第35-42页 |
| 4.2.1 学以致用，积极探索方法途径 | 第35-37页 |
| 4.2.2 果断创新，新型机制掌控过程 | 第37-38页 |
| 4.2.3 层层分解，绩效考评牵引责任 | 第38-40页 |
| 4.2.4 优化成果，制度体系激发效能 | 第40-42页 |
| 4.3 空军济南场站实行精细化管理取得的阶段性成果 | 第42-44页 |
| 4.3.1 精细化管理使部队内部管理环境更为和谐 | 第42页 |
| 4.3.2 精细化管理为提高保障质量提供模式支撑 | 第42-43页 |
| 4.3.3 精细化管理使部队管理质量显著上升 | 第43-44页 |
| 4.4 空军济南场站精细化管理改革中存在的主要问题及原因分析 | 第44-50页 |
| 4.4.1 空军济南场站精细化管理改革中存在的问题 | 第44-46页 |
| 4.4.2 空军济南场站精细化管理改革中存在问题的原因分析 | 第46-50页 |
| 第5章 完善空军济南场站精细化管理的对策措施 | 第50-62页 |
| 5.1 更新管理理念 | 第50-52页 |
| 5.1.1 用目标和任务牵引带动学习 | 第50-51页 |
| 5.1.2 通过去糟纳精顺应时代变革 | 第51页 |
| 5.1.3 以浓厚文化氛围推动革新转变 | 第51-52页 |
| 5.2 完善精细化管理制度 | 第52-54页 |
| 5.2.1 修订制度，明确依据 | 第52-53页 |
| 5.2.2 改进方法，寻求突破 | 第53-54页 |
| 5.2.3 严格奖惩，提高士气 | 第54页 |
| 5.3 从细节入手，找准切入点 | 第54-57页 |
| 5.3.1 找准症结所在，打破瓶颈 | 第54-55页 |
| 5.3.2 将规定细微化，统一规范 | 第55-56页 |
| 5.3.3 将流程细致化，提高质量 | 第56-57页 |
| 5.4 建立精细文化，齐抓共管 | 第57-62页 |
| 5.4.1 以干部表率激发官兵意愿情绪 | 第58页 |
| 5.4.2 以培训、竞赛推动改革稳步前进 | 第58-59页 |
| 5.4.3 以责任监督保证改革扎实有效 | 第59-60页 |
| 5.4.4 以长效机制促进改革持久恒远 | 第60-62页 |
| 结束语 | 第62-64页 |
| 注释 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 后记 | 第69页 |
