| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 导论 | 第11-25页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 政策导向背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 我国公共图书馆绩效评价的现状 | 第12页 |
| 1.1.3 项目依托 | 第12-13页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第14-17页 |
| 1.3.1 主要的研究方法 | 第14页 |
| 1.3.2 基本研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.3 核心内容概况图 | 第15-17页 |
| 1.4 国内外研究现状 | 第17-20页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第17-19页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第19页 |
| 1.4.3 研究的创新与不足 | 第19-20页 |
| 1.5 基本概念与理论基础 | 第20-25页 |
| 1.5.1 基本概念 | 第20-21页 |
| 1.5.2 理论基础 | 第21-25页 |
| 第2章 美国公共图书馆财政投入现状分析 | 第25-32页 |
| 2.1 联邦、各州和地方投入比例情况 | 第25-26页 |
| 2.2 联邦、各州和地方投入总量以及人均经费 | 第26-30页 |
| 2.2.1 联邦政府财政投入总量 | 第26-27页 |
| 2.2.2 各州及地方政府财政投入总量 | 第27-29页 |
| 2.2.3 联邦、各州、地方人均经费 | 第29-30页 |
| 2.3 与我国公共图书馆财政投入情况对比分析 | 第30-32页 |
| 2.3.1 我国公共图书馆财政投入现状 | 第30-31页 |
| 2.3.2 对比分析 | 第31-32页 |
| 第3章 美国公共图书馆财政投入的绩效评价体系 | 第32-36页 |
| 3.1 美国公共图书馆绩效评价发展阶段 | 第32-33页 |
| 3.1.1 传统图书馆绩效评价指标研究阶段 | 第32页 |
| 3.1.2 图书馆服务绩效评价研究阶段 | 第32-33页 |
| 3.1.3 电子化、信息化下图书馆的绩效评价阶段 | 第33页 |
| 3.2 美国政府立法中有关图书馆评价的政策 | 第33-34页 |
| 3.2.1 联邦政府的立法 | 第33页 |
| 3.2.2 各州政府的立法 | 第33-34页 |
| 3.3 美国公共图书馆财政投入绩效评价指标 | 第34-36页 |
| 3.3.1 传统的图书馆绩效评价指标 | 第34-35页 |
| 3.3.2 信息化环境下图书馆绩效评价指标 | 第35页 |
| 3.3.3 两种阶段的图书馆绩效评价指标整合 | 第35-36页 |
| 第4章 美国公共图书馆财政投入绩效评价方法对比分析 | 第36-48页 |
| 4.1 美国公共图书馆评价系统(HAPLR) | 第36-41页 |
| 4.1.1 评价指标的选取及计算方法 | 第36-40页 |
| 4.1.2 HAPLR的优点与不足 | 第40-41页 |
| 4.2 美国星级图书馆评价系统(LJI) | 第41-44页 |
| 4.2.1 评价指标的选择及计算方法 | 第41-44页 |
| 4.2.2 LJI的优点与不足 | 第44页 |
| 4.3 服务质量评估法(LibQUAL+) | 第44-48页 |
| 4.3.1 从SERVQUAL至 LibQUAL+ | 第44-45页 |
| 4.3.2 评价的核心指标 | 第45-47页 |
| 4.3.3 服务质量评估法的优点与不足 | 第47-48页 |
| 第5章 美国公共图书馆社会影响的评价研究 | 第48-54页 |
| 5.1 CVM应用于美国公共图书馆社会影响评价 | 第48-49页 |
| 5.1.1 定量分析方法:条件价值评价法(CVM) | 第48-49页 |
| 5.1.2 应用实例 | 第49页 |
| 5.2 美国公共图书馆的弱势群体服务情况 | 第49-51页 |
| 5.2.1 弱势群体服务发展历程及特点 | 第50-51页 |
| 5.2.2 科罗拉多州丹佛公共图书馆 | 第51页 |
| 5.3 美国儿童阅读服务项目的社会影响评价 | 第51-54页 |
| 5.3.1 故事时间活动的社会影响评价 | 第52页 |
| 5.3.2 暑假阅读活动的社会影响评价 | 第52-54页 |
| 第6章 总结与借鉴 | 第54-59页 |
| 6.1 对我国公共图书馆财政投入绩效评价的借鉴 | 第54-55页 |
| 6.1.1 绩效评价方法的借鉴 | 第54-55页 |
| 6.1.2 社会影响评价方法的借鉴 | 第55页 |
| 6.2 对策建议 | 第55-59页 |
| 6.2.1 加大公共图书馆财政投入的力度 | 第55-56页 |
| 6.2.2 重视立法工作,加强管理监督工作 | 第56页 |
| 6.2.3 积极引入第三方评估 | 第56-57页 |
| 6.2.4 加强数字图书馆绩效评价建设 | 第57页 |
| 6.2.5 重视弱势群体服务及社会影响评价 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 发表论文和科研情况说明 | 第62-63页 |
| 后记 | 第63页 |
