| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.1 理论背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 现实背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容和意义 | 第13-15页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-15页 |
| 1.3 研究对象与方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究对象 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4 研究流程和框架 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究流程 | 第17页 |
| 1.4.2 研究框架 | 第17-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-31页 |
| 2.1 内涵 | 第19-21页 |
| 2.1.1 移动支付的内涵 | 第19-20页 |
| 2.1.2 使用意愿的内涵 | 第20-21页 |
| 2.2 使用意愿影响因素研究模型演变 | 第21-27页 |
| 2.2.1 理性行为理论——第一个研究阶段 | 第21-22页 |
| 2.2.2 技术接受理论——第二个研究阶段 | 第22-25页 |
| 2.2.3 感知价值与创新扩散理论——第三个研究阶段 | 第25-26页 |
| 2.2.4 三个阶段的分析 | 第26-27页 |
| 2.3 移动支付使用意愿影响因素研究现状 | 第27-29页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第27-28页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第28-29页 |
| 2.4 文献评述与本论文研究视角 | 第29-31页 |
| 2.4.1 文献评述 | 第29-30页 |
| 2.4.2 本研究视角 | 第30-31页 |
| 第三章 研究设计 | 第31-41页 |
| 3.1 研究模型的建立 | 第31-34页 |
| 3.1.1 研究思路 | 第31-34页 |
| 3.1.2 建立模型 | 第34页 |
| 3.2 研究假设的提出 | 第34-37页 |
| 3.2.1 感知利得与感知价值 | 第34-36页 |
| 3.2.2 感知风险对感知价值的影响 | 第36页 |
| 3.2.3 感知优惠对感知价值和使用意愿的影响 | 第36页 |
| 3.2.4 感知价值对使用意愿的影响 | 第36-37页 |
| 3.3 变量的定义与测量 | 第37-39页 |
| 3.4 问卷设计、发放与回收 | 第39-41页 |
| 3.4.1 问卷设计 | 第39页 |
| 3.4.2 问卷初测 | 第39-40页 |
| 3.4.3 问卷发放和回收 | 第40页 |
| 3.4.4 数据处理方法 | 第40-41页 |
| 第四章 实证分析 | 第41-47页 |
| 4.1 样本描述性统计分析 | 第41-42页 |
| 4.2 信度分析 | 第42-43页 |
| 4.3 效度分析 | 第43-44页 |
| 4.4 结构方程模型分析 | 第44-47页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第47-53页 |
| 5.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 5.2 微信支付营销建议 | 第48-51页 |
| 5.2.1 打造O2O生态圈 | 第48-49页 |
| 5.2.2 股权投资抢占线下市场 | 第49-50页 |
| 5.2.3 细分用户进行精确营销 | 第50-51页 |
| 5.3 研究的创新点 | 第51页 |
| 5.4 研究局限与展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-58页 |
| 附录：调查问卷 | 第58-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第65页 |