| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 相关研究综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 移动互联网营销研究概述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 保险移动互联网营销研究概述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究的方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究的创新之处 | 第15-16页 |
| 2 移动互联网营销的相关理论 | 第16-24页 |
| 2.1 移动互联网营销的概述 | 第16-20页 |
| 2.1.1 移动互联网营销的含义 | 第16-17页 |
| 2.1.2 移动互联网营销的特点 | 第17-18页 |
| 2.1.3 对传统营销产生的影响 | 第18-19页 |
| 2.1.4 移动互联网营销与互联网营销的异同 | 第19-20页 |
| 2.2 移动互联网营销理论 | 第20-24页 |
| 2.2.1 营销4P、4C、4R理论和4I模型 | 第20-21页 |
| 2.2.2 直复营销理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 体验营销理论 | 第22页 |
| 2.2.4 营销STP理论概述 | 第22-24页 |
| 3 平安财产保险公司移动互联网营销的现状与问题分析 | 第24-30页 |
| 3.1 平安产险公司移动互联网营销现状分析 | 第25-27页 |
| 3.2 平安财产保险公司移动互联网营销的问题分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 保险险种形式单一,缺乏创新 | 第27-28页 |
| 3.2.2 移动互联网营销仅为表面应用,并未深入 | 第28页 |
| 3.2.3 趣味性不强、互动不深入 | 第28页 |
| 3.2.4 移动互联网营销的全流程服务体系尚不完善 | 第28-29页 |
| 3.2.5 缺乏专业的移动互联网营销人员 | 第29-30页 |
| 4 平安财产保险公司移动互联网营销环境分析 | 第30-37页 |
| 4.1 平安财产保险公司PEST分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 政治环境分析 | 第30-31页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第31-32页 |
| 4.1.3 社会环境分析 | 第32-33页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第33页 |
| 4.2 平安财产保险公司SWOT分析 | 第33-37页 |
| 4.2.1 优势分析 | 第33-34页 |
| 4.2.2 劣势分析 | 第34页 |
| 4.2.3 机会分析 | 第34-35页 |
| 4.2.4 威胁分析 | 第35-37页 |
| 5 平安财产保险公司移动互联网营销目标市场分析 | 第37-41页 |
| 5.1 市场细分 | 第37-38页 |
| 5.1.1 团体客户 | 第37-38页 |
| 5.1.2 个人客户 | 第38页 |
| 5.2 目标市场选择 | 第38-39页 |
| 5.3 市场定位 | 第39-41页 |
| 6 平安财产保险公司的移动互联网营销策略制定 | 第41-54页 |
| 6.1 移动互联网“E-BIO”营销理念 | 第41-46页 |
| 6.1.1 Experience客户体验 | 第42-43页 |
| 6.1.2 Big data大数据精准营销 | 第43-44页 |
| 6.1.3 Interaction社交互动 | 第44-45页 |
| 6.1.4 O2O线上到线下的便捷互通营销 | 第45-46页 |
| 6.2 平安财产保险公司移动互联网营销策略 | 第46-50页 |
| 6.2.1 基于大数据精准营销实施的营销策略 | 第46-47页 |
| 6.2.2 基于社交互动实施的营销策略 | 第47-49页 |
| 6.2.3 基于O2O便捷互通实施的营销策略 | 第49-50页 |
| 6.3 平安财产保险公司移动互联网营销策略实施的保障措施 | 第50-54页 |
| 6.3.1 培养专业人才,提高从业人员素质 | 第50-51页 |
| 6.3.2 基于优质的客户体验完善移动互联网营销支撑平台 | 第51-52页 |
| 6.3.3 整合多方资源,加大平台流量的导入 | 第52页 |
| 6.3.4 引导并培养消费者习惯 | 第52-53页 |
| 6.3.5 确保移动支付的安全性 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
