| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路及方法 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第12-14页 |
| 第二章 相关理论回顾 | 第14-22页 |
| 2.1 基本概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 公务员和公共部门 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效和绩效考核 | 第15-16页 |
| 2.1.3 公务员绩效考核和公共部门绩效考核 | 第16页 |
| 2.2 绩效管理的内部流程及考核方式 | 第16-19页 |
| 2.2.1 绩效管理的流程 | 第17页 |
| 2.2.2 绩效考核方法 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效管理的作用 | 第18-19页 |
| 2.3 公共部门绩效考核的理论基础 | 第19-22页 |
| 2.3.1 公共选择理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 新公共管理理论 | 第20页 |
| 2.3.3 组织行为学理论 | 第20页 |
| 2.3.4 人本主义理论 | 第20-21页 |
| 2.3.5 激励理论 | 第21-22页 |
| 第三章 天津市公安局警务保障部绩效管理现状 | 第22-34页 |
| 3.1 天津市公安局警务保障部机构沿革及设置 | 第22-27页 |
| 3.1.1 行政处 | 第22-23页 |
| 3.1.2 后勤保障部 | 第23-25页 |
| 3.1.3 警务保障部 | 第25-27页 |
| 3.2 天津市公安局警务保障部绩效考核情况介绍 | 第27-34页 |
| 3.2.1 考核指导思想 | 第27页 |
| 3.2.2 考核范围 | 第27-28页 |
| 3.2.3 考核程序 | 第28页 |
| 3.2.4 部门考核内容及标准 | 第28-32页 |
| 3.2.5 个人考核内容及标准 | 第32-34页 |
| 第四章 天津市公安局警务保障部绩效考核存在问题及原因分析 | 第34-47页 |
| 4.1 公共管理部门绩效考核难点 | 第34-37页 |
| 4.1.1 考核内容目标性问题 | 第34-35页 |
| 4.1.2 考核指标的量化问题 | 第35-36页 |
| 4.1.3 考核的方式和时间问题 | 第36页 |
| 4.1.4 考核的程序问题 | 第36-37页 |
| 4.2 警务保障部绩效考核存在的问题 | 第37-43页 |
| 4.2.1 考核内容和标准设计的不尽合理 | 第37-41页 |
| 4.2.2 考核中责任划分不清以致流于形式 | 第41-42页 |
| 4.2.3 考核方法单一且不合理 | 第42页 |
| 4.2.4 考核方案缺乏激励性 | 第42-43页 |
| 4.3 警务保障部绩效考核存在问题的原因分析 | 第43-47页 |
| 4.3.1 传统观念的制约与影响 | 第44页 |
| 4.3.2 对绩效考核的认识理念存在偏差 | 第44-45页 |
| 4.3.3 受公共部门考核整体环境的影响 | 第45页 |
| 4.3.4 考核实践过程存在缺陷 | 第45-47页 |
| 第五章 完善天津市公安局警务保障部绩效考核的对策和建议 | 第47-54页 |
| 5.1 绩效考核方案调整原则 | 第47-50页 |
| 5.1.1 考核指标定性定量结合原则 | 第47-48页 |
| 5.1.2 阶段性和连续性结合原则 | 第48页 |
| 5.1.3 公开公正原则 | 第48-49页 |
| 5.1.4 注重实绩原则 | 第49页 |
| 5.1.5 沟通反馈原则 | 第49页 |
| 5.1.6 可操作性原则 | 第49-50页 |
| 5.2 绩效考核方案优化策略 | 第50-52页 |
| 5.2.1 绩效管理观念需要转变 | 第50页 |
| 5.2.2 有效沟通与合理激励 | 第50-51页 |
| 5.2.3 建立基于工作分析的绩效管理指标体系 | 第51-52页 |
| 5.2.4 绩效管理流程再造及绩效考核方法优化 | 第52页 |
| 5.3 实施绩效考核方案优化的保障措施 | 第52-54页 |
| 5.3.1 完善人力资源管理体系 | 第52-53页 |
| 5.3.2 加强考核人员的专业培训工作 | 第53页 |
| 5.3.3 建立健全监督机制 | 第53-54页 |
| 第六章 结论与展望 | 第54-57页 |
| 6.1 研究的主要结论 | 第54-56页 |
| 6.2 研究局限及未来研究方向 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |