哈尔滨银行零售团队建设研究

摘要	第4-5页
Abstract	第5页
1 绪论	第9-14页
1.1 研究背景	第9-10页
1.2 研究意义	第10-12页
1.3 研究内容	第12页
1.4 研究的思路	第12-14页
2 团队建设相关理论	第14-24页
2.1 概念解析	第14-15页
2.2 古典组织管理理论综述	第15-16页
2.3 X理论、Y理论、Z理论	第16-20页
2.4 霍桑研究	第20-21页
2.5 期望理论	第21-22页
2.6 势科学理论	第22-24页
3 商业银行零售团队建设现状	第24-30页
3.1 建设银行	第25-26页
3.2 招商银行	第26-27页
3.3 兴业银行	第27-28页
3.4 上海浦东发展银行	第28-30页
4 哈尔滨银行零售团队建设的现状及问题分析	第30-37页
4.1 哈尔滨银行概况	第30-32页
4.2 哈尔滨银行团队建设的现状	第32-36页
4.3 哈尔滨银行零售团队突出存在问题及原因分析	第36-37页
5 哈尔滨银行零售团队建设方案	第37-50页
5.1 哈尔滨银行营销团队的建设模式	第37-38页
5.2 哈尔滨银行竞争力提升方法	第38-39页
5.3 哈尔滨银行团队人才培养	第39-41页
5.4 哈尔滨银行零售团队建设具体措施	第41-48页
5.5 哈尔滨银行零售团队建设方案的实施保障	第48-50页
6 结论	第50-51页
参考文献	第51-53页
致谢	第53-54页