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跨境电子商务消费者购买意愿影响因素研究

摘要第2-3页
Abstract第3页
第一章 绪论第6-13页
    1.1 研究背景第6-9页
    1.2 问题的提出第9页
    1.3 研究目的和研究意义第9-10页
        1.3.1 研究目的第9-10页
        1.3.2 研究意义第10页
    1.4 研究内容和研究思路第10-11页
    1.5 研究重点第11-12页
    1.6 可能的创新点第12-13页
第二章 研究综述及相关理论第13-21页
    2.1 TAM理论文献综述第13-17页
        2.1.1 TAM模型含义第13-14页
        2.1.2 TAM的要素构成第14-15页
        2.1.3 TAM模型在电子商务研究中的应用第15-17页
    2.2 购买意愿的相关概念第17-19页
        2.2.1 购买意愿第17页
        2.2.2 购买意愿的影响因素第17-19页
    2.3 跨境电商相关概念第19-21页
        2.3.0 跨境电商的定义第19页
        2.3.1 跨境电子商务的特点第19页
        2.3.2 中国跨境电商的发展历程第19-21页
第三章 跨境电商购买意愿影响因素分析第21-26页
    3.1 感知有用性因素第21页
    3.2 感知易用性因素第21页
    3.3 消费者个体特征因素第21-22页
    3.4 跨境电商风险性因素第22-23页
    3.5 跨境电商商家服务因素第23-24页
    3.6 跨境电商商品价格因素第24页
    3.7 跨境电商的流行度因素第24-26页
第四章 研究假设和研究模型第26-33页
    4.1 变量界定第26-29页
        4.1.1 传统TAM模型及其局限第26-27页
        4.1.2 引入新增变量第27-29页
    4.2 研究假设第29-31页
        4.2.1 TAM的基本假设第29-30页
        4.2.2 引入外部变量的假设第30-31页
    4.3 研究模型第31-33页
第五章 量表设计和数据分析第33-43页
    5.1 变量的测量第33-34页
    5.2 样本的描述性统计第34-37页
    5.3 信度和效度检验第37-39页
        5.3.1 信度检验第37-38页
        5.3.2 效度检验第38-39页
    5.4 相关分析和回归分析第39-41页
        5.4.1 相关分析第39-40页
        5.4.2 回归分析第40-41页
    5.5 研究结果第41-43页
第六章 研究结论和管理启示第43-47页
    6.1 研究结论第43页
    6.2 对策建议第43-46页
        6.2.1 提升跨境电商的价值效用第44页
        6.2.2 简化购物和交易的流程第44页
        6.2.3 降低消费者购物的风险第44-45页
        6.2.4 提高服务质量第45页
        6.2.5 综合利用价格手段第45页
        6.2.6 注重口碑传播第45-46页
    6.3 研究局限性和展望第46-47页
        6.3.1 研究局限第46页
        6.3.2 研究展望第46-47页
参考文献第47-49页
攻读学位期间学术研究成果第49-50页
附录:调査问卷样本第50-52页
致谢第52-53页

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