摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 问题的提出 | 第8-9页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第9-10页 |
1.2.1 研究的目的 | 第9页 |
1.2.2 研究的意义 | 第9-10页 |
1.3 国内外相关研究概况 | 第10-12页 |
1.3.1 国外绩效评价研究现状 | 第10-11页 |
1.3.2 国内绩效评价研究现状 | 第11-12页 |
1.4 研究的内容和方法 | 第12-14页 |
1.4.1 研究的内容 | 第12-13页 |
1.4.2 研究的方法 | 第13-14页 |
第二章 绩效管理的相关理论基础 | 第14-21页 |
2.1 绩效与绩效考核的含义 | 第14-15页 |
2.1.1 绩效的含义 | 第14-15页 |
2.1.2 绩效考核的含义 | 第15页 |
2.2 绩效考核发展进程与绩效考核的理论 | 第15-21页 |
2.2.1 绩效考核发展进程 | 第15-16页 |
2.2.2 绩效考核相关理论 | 第16-17页 |
2.2.3 绩效考核的方法 | 第17-21页 |
第三章 四海公司销售经理现行绩效评价方法的现状及分析 | 第21-29页 |
3.1 四海公司业务介绍和基本架构 | 第21-23页 |
3.2 四海公司销售经理现行绩效评价现状 | 第23-25页 |
3.2.1 四海公司销售经理的现行绩效评价方法 | 第23-25页 |
3.2.2 四海公司销售经理基于绩效评价的薪酬管理现状 | 第25页 |
3.3 四海公司销售经理现行绩效评价方法存在的问题分析 | 第25-29页 |
3.3.1 销售经理绩效评价方法激励不足 | 第25-26页 |
3.3.2 销售经理绩效评价方法以财务指标为主,忽视加强对经理自身约束 | 第26-27页 |
3.3.3 销售经理绩效评价方法和指标设置不当 | 第27页 |
3.3.4 绩效评价方法缺乏反馈和沟通 | 第27-29页 |
第四章 四海公司销售经理岗位绩效评价方法的重构 | 第29-37页 |
4.1 四海公司销售经理岗位绩效评价方法重构的思路 | 第29-31页 |
4.1.1 四海公司销售经理绩效评价重构的目标 | 第29-30页 |
4.1.2 四海公司销售经理绩效评价重构的思路 | 第30-31页 |
4.1.3 四海公司销售经理绩效评价重构的步骤 | 第31页 |
4.2 四海公司销售经理岗位绩效评价方法重构方案 | 第31-32页 |
4.2.1 选定重构绩效评价体系的方法 | 第31-32页 |
4.2.2 确定公司当前的经营目标 | 第32页 |
4.3 销售经理绩效评价指标的确定 | 第32-37页 |
4.3.1 销售经理关键考核指标的具体确定 | 第32-34页 |
4.3.2 指标权重和评分标准设计 | 第34-37页 |
第五章 四海公司销售经理新的绩效评价方法的保障措施 | 第37-40页 |
5.1 让绩效考核结果影响绩效收入及各种福利 | 第37页 |
5.2 为了保障运行,针对绩效考核方案进行专项培训 | 第37-38页 |
5.3 及时沟通和反馈 | 第38页 |
5.4 建立绩效申诉制度 | 第38页 |
5.5 加大绩效评价宣传,营造良好氛围 | 第38-40页 |
第六章 结论 | 第40-41页 |
参考文献 | 第41-43页 |
致谢 | 第43页 |