D公司体验营销策略研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1.绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究内容和框架 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究框架 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法和创新 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第12页 |
| 1.3.2 研究创新 | 第12-13页 |
| 2.国内外研究综述 | 第13-25页 |
| 2.1 体验的概念 | 第13-15页 |
| 2.2 体验的维度 | 第15-19页 |
| 2.3 体验的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.4 体验营销的相关研究 | 第21-25页 |
| 3.D公司体验营销环境分析 | 第25-44页 |
| 3.1 公司简介 | 第25-26页 |
| 3.2 宏观环境分析 | 第26-32页 |
| 3.2.1 政治法律环境 | 第26-27页 |
| 3.2.2 社会环境 | 第27-28页 |
| 3.2.3 经济环境 | 第28-29页 |
| 3.2.4 技术环境 | 第29-32页 |
| 3.3 行业环境分析 | 第32-44页 |
| 3.3.1 行业概况分析 | 第32-34页 |
| 3.3.2 企业分析 | 第34-39页 |
| 3.3.3 竞争者分析 | 第39-41页 |
| 3.3.4 消费者分析 | 第41-44页 |
| 4.D公司体验营销问题诊断分析 | 第44-61页 |
| 4.1 D公司体验营销问题提出 | 第44-45页 |
| 4.2 在线设计平台用户体验量表设计 | 第45-48页 |
| 4.3 调研数据分析及诊断 | 第48-58页 |
| 4.3.1 数据收集 | 第48-49页 |
| 4.3.2 数据统计分析 | 第49-53页 |
| 4.3.3 信度分析 | 第53-54页 |
| 4.3.4 效度分析 | 第54-55页 |
| 4.3.5 因子分析 | 第55-58页 |
| 4.4 调查研究结论 | 第58-61页 |
| 5.D公司体验营销改进建议 | 第61-69页 |
| 5.1 建设品类丰富的网站 | 第61页 |
| 5.2 针对各体验维度设计营销策略提升体验感 | 第61-63页 |
| 5.3 注重打造企业品牌形象以提升企业信誉度 | 第63-65页 |
| 5.4 加强创意营销及发展社交化购物 | 第65-66页 |
| 5.5 积极引入大数据及3D和VR等新技术 | 第66-69页 |
| 6.结论及展望 | 第69-71页 |
| 6.1 主要结论 | 第69页 |
| 6.2 局限与不足 | 第69-70页 |
| 6.3 未来展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 附录 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77页 |
