| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1. 绪论 | 第8-11页 |
| 1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.3 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.3.2 现实意义 | 第9-10页 |
| 1.4 研究对象 | 第10页 |
| 1.5 研究方法 | 第10-11页 |
| 2. 文献综述 | 第11-19页 |
| 2.1 体育用品和体育用品零售企业相关概念研究 | 第11-12页 |
| 2.2 体验经济与体验式营销 | 第12-13页 |
| 2.3 购物体验 | 第13-15页 |
| 2.4 购买意愿 | 第15页 |
| 2.5 顾客感知价值及维度划分 | 第15-19页 |
| 2.5.1 顾客感知价值 | 第16-17页 |
| 2.5.2 顾客感知价值的维度划分 | 第17-19页 |
| 3. 研究假设和研究模型 | 第19-24页 |
| 3.1 购物体验对购买意愿的相关研究 | 第19-20页 |
| 3.2 购物体验对顾客感知价值影响的相关研究 | 第20页 |
| 3.3 顾客感知价值对购买意愿影响的相关研究 | 第20-22页 |
| 3.4 研究模型 | 第22-24页 |
| 4. 变量定义和问卷设计 | 第24-26页 |
| 4.1 变量定义 | 第24页 |
| 4.2 问卷设计 | 第24-25页 |
| 4.3 问卷效度检验和预调研 | 第25-26页 |
| 5. 数据分析 | 第26-44页 |
| 5.1 样本来源 | 第26页 |
| 5.2 描述性统计分析 | 第26-28页 |
| 5.3 信度分析 | 第28页 |
| 5.4 因子分析 | 第28-38页 |
| 5.4.1 购物体验的因子分析 | 第29-34页 |
| 5.4.2 顾客感知价值的因子分析 | 第34-37页 |
| 5.4.3 顾客购买意愿的因子分析 | 第37-38页 |
| 5.5 相关分析 | 第38-40页 |
| 5.5.1 顾客体验与顾客感知价值的相关分析 | 第38-39页 |
| 5.5.2 顾客购物体验与顾客购买意愿的相关分析 | 第39-40页 |
| 5.5.3 顾客感知价值与顾客购买意愿的相关分析 | 第40页 |
| 5.6 结构方程模型分析 | 第40-44页 |
| 5.6.1 结构方程模型构建 | 第40-42页 |
| 5.6.2 结构方程模型分析 | 第42-44页 |
| 6. 研究结论和建议 | 第44-49页 |
| 6.1 结论 | 第44-46页 |
| 6.1.1 迪卡侬购物体验对顾客的功能价值有部分显著的正向影响 | 第44-45页 |
| 6.1.2 迪卡侬购物体验对顾客的情感价值有显著的正向影响 | 第45页 |
| 6.1.3 顾客感知价值对购买意愿有显著的的正向影响 | 第45页 |
| 6.1.4 迪卡侬购物体验对购买意愿有部分显著的正向影响 | 第45-46页 |
| 6.2 关于提高迪卡侬顾客购买意愿的管理建议 | 第46-49页 |
| 6.2.1 创造良好的顾客体验 | 第46-47页 |
| 6.2.2 关注顾客购物时主观感受到的功能价值和情感价值 | 第47-49页 |
| 6.2.3 提升门店间的“互通”，超越顾客现有的期望 | 第49页 |
| 7．研究不足与后续研究 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录 问卷 迪卡侬门店购物体验调查问卷 | 第55-57页 |
