| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| ·问题与意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-15页 |
| ·国外关于危机管理的研究 | 第11-13页 |
| ·国内关于危机管理的研究 | 第13-14页 |
| ·综合评价 | 第14-15页 |
| ·研究思路与方法 | 第15-16页 |
| ·本文的研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·文章可能的创新与不足 | 第16-18页 |
| ·本文可能的创新 | 第16页 |
| ·本文的不足之处 | 第16-18页 |
| 第二章 政府危机管理的一般理论 | 第18-25页 |
| ·危机管理与政府危机管理 | 第18-22页 |
| ·危机管理 | 第18-19页 |
| ·政府危机管理的兴起 | 第19-22页 |
| ·政府危机管理的一般过程 | 第22-24页 |
| ·政府危机管理的原则 | 第22-23页 |
| ·政府危机管理的过程 | 第23-24页 |
| ·政府危机管理的发展趋势 | 第24-25页 |
| 第三章 突发性群体事件与地方政府公共治理危机 | 第25-32页 |
| ·突发性群体事件的内涵 | 第25-27页 |
| ·突发性群体事件的概念 | 第25-26页 |
| ·突发性群体事件的根源 | 第26-27页 |
| ·当代中国地方政府的公共治理危机 | 第27-29页 |
| ·合法性危机 | 第28页 |
| ·信任危机 | 第28-29页 |
| ·治理危机 | 第29页 |
| ·突发性群体事件与地方政府危机管理 | 第29-32页 |
| ·突发性群体事件是地方政府经常面临的公共治理危机 | 第29-30页 |
| ·地方政府公共危机治理 | 第30页 |
| ·地方政府危机管理成为地方政府应对突发性群体事件的路径选择 | 第30-31页 |
| ·加强地方政府危机管理的必要性 | 第31-32页 |
| 第四章 基于突发性群体事件的地方政府危机管理现状与问题 | 第32-42页 |
| ·当代中国突发性群体事件概况 | 第32-35页 |
| ·当代中国突发性群体事件发展趋势 | 第32-33页 |
| ·当代中国突发性群体事件的特征 | 第33-34页 |
| ·当代中国突发性群体事件的后果 | 第34-35页 |
| ·地方政府处理突发性群体事件的现状 | 第35-39页 |
| ·地方政府处理突发性群体事件的案例分析 | 第35-37页 |
| ·地方政府处理突发性群体事件的一般过程 | 第37-39页 |
| ·地方政府在处理突发性群体事件中存在的问题 | 第39-42页 |
| ·政府的危机管理意识差 | 第39-40页 |
| ·地方政府社会信任度不够 | 第40页 |
| ·地方政府人员责任意识不强 | 第40页 |
| ·政府危机管理信息不公开 | 第40-42页 |
| 第五章 基于突发性群体事件的地方政府危机管理创新 | 第42-50页 |
| ·观念创新 | 第42-44页 |
| ·主体创新 | 第44-45页 |
| ·技术创新 | 第45-46页 |
| ·过程创新 | 第46-50页 |
| ·地方政府危机事前管理 | 第46-47页 |
| ·地方政府危机事中管理 | 第47-48页 |
| ·地方政府危机事后管理 | 第48-50页 |
| 结束语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第55页 |