Y市基层国税部门绩效考核体系的问题与对策
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 一、论文选题背景及意义 | 第9-10页 |
| （一）论文选题背景 | 第9页 |
| （二）论文选题意义 | 第9-10页 |
| 二、国内外研究现状 | 第10-12页 |
| （一）国外文献综述 | 第10-11页 |
| （二）国内文献综述 | 第11-12页 |
| （三）国内外文献总体评价 | 第12页 |
| 三、论文研究内容及研究思路 | 第12-13页 |
| （一）论文的研究内容 | 第12-13页 |
| （二）论文的研究思路 | 第13页 |
| 四、论文研究方法 | 第13-14页 |
| （一）文献综述法 | 第13页 |
| （二）访谈法 | 第13-14页 |
| 五、论文的创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 国家税务机关基层部门绩效考核相关理论 | 第15-18页 |
| 一、支撑性概念 | 第15-16页 |
| （一）绩效 | 第15页 |
| （二）绩效考核 | 第15页 |
| （三）绩效考核体系 | 第15-16页 |
| （四）政府绩效考核 | 第16页 |
| （五）税务机关绩效考核 | 第16页 |
| 二、国家税务机关基层部门绩效考核的相关理论与方法 | 第16-18页 |
| （一）社会管理创新理论 | 第16-17页 |
| （二）360 度考核 | 第17页 |
| （三）关键绩效指标（KPI） | 第17-18页 |
| 第三章 Y市基层国税局绩效考核体系现状与问题 | 第18-27页 |
| 一、Y市国税局及其基层部门简介 | 第18页 |
| 二、Y市基层国税局绩效考核情况的调查分析 | 第18-22页 |
| （一）构建并实施了一套绩效考核指标体系 | 第19-21页 |
| （二）实施了以目标为中心的责任考核 | 第21页 |
| （三）成立了绩效考核的组织机构 | 第21页 |
| （四）确立了相应的考核内容与考核方法 | 第21-22页 |
| （五）采取双重考核技术指标 | 第22页 |
| 三、Y市基层国税局绩效考核体系存在的问题 | 第22-25页 |
| （一）考核技术指标及赋分情况设计不尽合理 | 第22-23页 |
| （二）绩效考核主体的安排有失妥当 | 第23-24页 |
| （三）目前仍处于绩效考核的初级阶段 | 第24页 |
| （四）绩效考核工作缺乏客观和有效的监督 | 第24页 |
| （五）绩效考核工作还缺乏有效的激励机制 | 第24-25页 |
| 四、Y市国税局基层局绩效考核体系的问题成因分析 | 第25-27页 |
| （一）考核技术指标及赋分情况产生的方式存在不足 | 第25页 |
| （二）绩效考核主体的安排缺乏中立性 | 第25页 |
| （三）绩效考核指标尚未构成完整的体系 | 第25-26页 |
| （四）绩效考核工作忽视了外部监督作用 | 第26页 |
| （五）更多强调管理与约束而忽视了激励的作用 | 第26-27页 |
| 第四章 改善Y市基层国税局绩效考核体系的对策 | 第27-36页 |
| 一、建立完整可靠的绩效考核指标 | 第27-29页 |
| （一）建立完整可靠的绩效考核指标遵循的原则 | 第27-28页 |
| （二）通过类别划分重新确定完整可靠的绩效考核指标 | 第28-29页 |
| （三）通过层次分析法重新确定绩效考核指标的权重 | 第29页 |
| 二、确立多元化的绩效考核主体 | 第29-31页 |
| （一）内部的考核主体 | 第29-30页 |
| （二）外部的考核主体 | 第30页 |
| （三）第三方独立的绩效考核机构 | 第30-31页 |
| 三、构建完整全面的绩效考核体系 | 第31-32页 |
| （一）建设与绩效考核体系配套的辅助系统 | 第31-32页 |
| （二）规范整个绩效考核工作的程序 | 第32页 |
| 四、完善内外结合的绩效考核的监督机制 | 第32-33页 |
| （一）提高对绩效考核的监督作用的认识 | 第32页 |
| （二）构建内外结合的绩效考核监督机制 | 第32-33页 |
| 五、将有效激励机制融入绩效考核体系之中 | 第33-36页 |
| （一）合理利用绩效考核结果并与工资福利挂钩 | 第33-34页 |
| （二）合理利用绩效考核结果并与职业生涯规划关联 | 第34-36页 |
| 第五章 研究结论与未来展望 | 第36-37页 |
| 一、研究结论 | 第36页 |
| 二、未来展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 附录1 | 第39-40页 |
| 作者简介和研究生期间学术成果 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
