江西鹰潭电力公司收费管理信息系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第8-12页 |
| 1.1 项目背景 | 第8-9页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究的内容 | 第10页 |
| 1.2.2 本人主要工作 | 第10-11页 |
| 1.3 论文结构 | 第11-12页 |
| 第二章 业务分析 | 第12-30页 |
| 2.1 业务描述 | 第12-14页 |
| 2.1.1 业务问题定义 | 第12页 |
| 2.1.2 组织职能分析 | 第12-13页 |
| 2.1.3 业务人员分析 | 第13-14页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第14-21页 |
| 2.2.1 新装客户管理流程 | 第14-15页 |
| 2.2.2 抄表作业管理流程 | 第15-16页 |
| 2.2.3 电费核算管理流程 | 第16-17页 |
| 2.2.4 实收电费管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2.5 电费异常管理流程 | 第18-19页 |
| 2.2.6 收费统计管理流程 | 第19-21页 |
| 2.3 业务流程优化 | 第21-30页 |
| 2.3.1 新装客户管理流程 | 第21-22页 |
| 2.3.2 抄表作业管理流程 | 第22-23页 |
| 2.3.3 电费核算管理流程 | 第23页 |
| 2.3.4 实收电费管理流程 | 第23-24页 |
| 2.3.5 电费异常管理流程 | 第24-26页 |
| 2.3.6 收费统计管理流程 | 第26-27页 |
| 2.3.7 基础数据管理流程 | 第27-29页 |
| 2.3.8 系统用户管理流程 | 第29-30页 |
| 第三章 功能分析 | 第30-90页 |
| 3.1 用户角色分析 | 第30页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第30-81页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第30-31页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第31-81页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第81-90页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第81-82页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第82-90页 |
| 第四章 数据分析 | 第90-112页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第90-98页 |
| 4.1.1 新装客户管理缩略类图 | 第90-91页 |
| 4.1.2 抄表作业管理缩略类图 | 第91-92页 |
| 4.1.3 电费核算管理缩略类图 | 第92-93页 |
| 4.1.4 实收电费管理缩略类图 | 第93-94页 |
| 4.1.5 电费异常管理缩略类图 | 第94-95页 |
| 4.1.6 收费统计管理缩略类图 | 第95-96页 |
| 4.1.7 基础数据管理缩略类图 | 第96-97页 |
| 4.1.8 系统用户管理缩略类图 | 第97-98页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第98-99页 |
| 4.3 数据库表 | 第99-112页 |
| 第五章 总结与展望 | 第112-113页 |
| 5.1 总结 | 第112页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第112-113页 |
| 参考文献 | 第113-115页 |
| 致谢 | 第115页 |
