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基于价值链的在线旅行社(OTA)竞争发展研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 绪论第10-17页
   ·研究背景第10-15页
     ·网络时代到来第10-13页
     ·在线旅游成为旅游发展新趋势第13-15页
     ·在线旅游市场竞争激烈第15页
   ·研究目的与意义第15页
     ·研究目的第15页
     ·研究意义第15页
   ·研究方法及框架第15-17页
     ·研究方法第15-16页
     ·研究思路及框架第16-17页
第2章 相关理论及研究综述第17-28页
   ·基本概念界定第17-18页
     ·在线旅游第17页
     ·在线旅行社(OTA)界定第17-18页
   ·基本理论第18-22页
     ·价值链理论第18-21页
     ·竞争优势理论第21-22页
   ·在线旅游相关研究综述第22-26页
     ·国外相关研究综述第22-24页
     ·国内相关研究综述第24-26页
   ·研究述评第26-28页
第3章 我国在线旅游价值链分析第28-37页
   ·在线旅游业发展现状第28-31页
     ·我国在线旅游市场发展进程第28-29页
     ·在线旅游企业分类第29-31页
   ·在线旅游价值链的解构第31-35页
     ·上游产品供应商第32-33页
     ·渠道商第33页
     ·网络媒介及营销平台第33-35页
     ·用户第35页
   ·在线旅游价值链的发展特点第35-37页
     ·依托互联网和通信技术第35页
     ·向在线旅游价值网发展第35-36页
     ·符合梅特卡夫定律第36页
     ·紧密联系,动态发展第36-37页
第4章 在线旅游市场发展及竞争态势分析第37-47页
   ·在线旅游市场发展现状第37-41页
     ·在线旅游渗透率低,市场空间大第37-38页
     ·在线旅行社(OTA)营收规模增速缓慢第38-39页
     ·主要在线旅游企业领跑市场第39-40页
     ·休闲度假旅游市场发展前景大第40页
     ·在线旅游预订向移动端转移第40-41页
   ·基于波特―五力模型―的竞争分析第41-45页
     ·上游旅游产品供应商议价能力增强第42页
     ·新进入者不断涌入,抢占市场空间第42-44页
     ·同行业竞争激烈第44页
     ·替代产品生产者威胁逐渐降低第44页
     ·终端用户需求多元化,议价能力上升第44-45页
   ·在线旅游市场发展趋势第45-47页
     ·在线旅游市场空间仍然很大第45页
     ·在线旅游价值链层级弱化,竞争日益激烈第45页
     ·在线旅游市场进入细分发展阶段第45-46页
     ·合作共赢是在线旅游企业发展方向第46-47页
第5章 在线旅行社价值链整合分析第47-52页
   ·整合产业价值链第47-50页
     ·横向整合价值链,丰富业务维度第47-49页
     ·纵向整合价值链,加强渠道控制第49-50页
     ·斜向整合价值链,增加客户流量第50页
   ·价值链整合存在的困境第50-52页
     ·竞争多于合作第50-51页
     ·产品同质化严重第51-52页
第6章 在线旅行社价值链整合的对策与建议第52-55页
   ·着眼未来,从全局出发第52-53页
     ·确定价值链整合方向第52页
     ·选择合适的合作伙伴第52-53页
     ·坚持共赢,长期合作第53页
   ·以用户为导向,关注用户需求第53-54页
     ·对用户需求进行调研,掌握用户需求的特点和趋势第53页
     ·以用户需求为导向,指导价值链整合方向第53-54页
   ·差别化发展第54-55页
     ·差别化服务第54页
     ·差别化创新第54-55页
第7章 结论与展望第55-57页
   ·结论第55页
   ·研究不足与展望第55-57页
参考文献第57-60页
致谢第60-61页
攻读学位期间取得的成果第61页

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