| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-13页 |
| 第1章 引言 | 第13-20页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·基本思路与逻辑结构 | 第15-17页 |
| ·主要创新与不足 | 第17-20页 |
| 第2章 国内外研究现状评述 | 第20-29页 |
| ·金融包容的研究现状 | 第20-22页 |
| ·金融消费者保护的相关研究 | 第22-28页 |
| ·对现有研究的评述 | 第28-29页 |
| 第3章 金融消费者保护对金融包容影响的理论分析 | 第29-55页 |
| ·金融包容理论分析框架的建立 | 第29-38页 |
| ·金融包容的产生和发展 | 第29-30页 |
| ·金融包容的内涵、特点及有关问题 | 第30-33页 |
| ·金融包容的理论分析框架 | 第33-38页 |
| ·金融消费者保护理论分析框架的建立 | 第38-44页 |
| ·金融消费者的内涵 | 第38-39页 |
| ·金融消费者的基本权利 | 第39-41页 |
| ·金融消费者权益保护机制的制度目标 | 第41-42页 |
| ·金融消费者保护的理论基础 | 第42-44页 |
| ·金融消费者保护影响金融包容水平的理论分析框架的建立 | 第44-55页 |
| ·包容不足的概念界定 | 第44页 |
| ·包容过度的概念界定 | 第44-47页 |
| ·金融消费者保护影响金融包容的原因分析 | 第47-49页 |
| ·金融消费者保护影响金融包容水平的机制分析 | 第49-53页 |
| ·结论 | 第53-55页 |
| 第4章 中国金融消费者保护及对金融包容的影响研究 | 第55-86页 |
| ·中国金融消费者保护现状的分析 | 第55-76页 |
| ·中国银行业消费者权益保护现状分析 | 第56-68页 |
| ·中国保险业消费者权益保护现状分析 | 第68-72页 |
| ·中国金融消费者保护体系存在的主要问题 | 第72-76页 |
| ·总结 | 第76页 |
| ·中国金融包容发展现状的分析 | 第76-81页 |
| ·中国发展金融包容的意义 | 第76-77页 |
| ·中国金融包容发展的主要进展 | 第77-80页 |
| ·我国城乡二元结构下金融包容的二元性特征 | 第80-81页 |
| ·中国金融消费者保护不足对金融包容的影响分析 | 第81-86页 |
| 第5章 金融消费者保护影响金融包容的实证分析：国际证据 | 第86-97页 |
| ·样本与数据来源 | 第86页 |
| ·变量选取、数据处理与模型设定 | 第86-93页 |
| ·统计性描述和系数相关性描述 | 第93-94页 |
| ·数据标准化处理 | 第94-95页 |
| ·实证结果与分析 | 第95-97页 |
| 第6章 金融消费者保护对金融包容影响的国际比较及经验借鉴 | 第97-107页 |
| ·美国金融消费者保护对金融包容影响的分析 | 第97-101页 |
| ·英国金融消费者保护对金融包容影响的分析 | 第101-104页 |
| ·世界银行关于低可得性环境下金融消费者保护的监管原则 | 第104-105页 |
| ·启示与借鉴 | 第105-107页 |
| 第7章 结论与政策建议 | 第107-116页 |
| ·主要结论 | 第107-108页 |
| ·政策建议 | 第108-116页 |
| ·加快金融消费者权益保护法规建设 | 第109-110页 |
| ·完善金融消费者保护机构监管制度框架 | 第110-112页 |
| ·构建多层次的金融消费纠纷处理机制 | 第112-113页 |
| ·提高金融机构消费者保护的自律性 | 第113-114页 |
| ·加强公众金融知识普及教育 | 第114-115页 |
| ·加强金融消费权益保护队伍建设 | 第115-116页 |
| 致谢 | 第116-117页 |
| 参考文献 | 第117-129页 |
| 附录 A | 第129-135页 |
| 附录 B | 第135-140页 |
| 附录 C | 第140-146页 |
| 附录 D | 第146-152页 |
| 附录 E | 第152-158页 |
| 附录 F | 第158-163页 |
| 附录 G | 第163-166页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第166页 |
