物业服务纠纷法律问题研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 引发物业服务纠纷的基础理论分析 | 第10-17页 |
| 一、物业、物业服务及物业服务合同的涵义 | 第10-12页 |
| （一）物业的涵义 | 第10页 |
| （二）物业服务的涵义 | 第10-11页 |
| （三）物业服务合同的涵义 | 第11-12页 |
| 二、物业服务合同的性质 | 第12-15页 |
| （一）各家学说观点梳理 | 第13-14页 |
| （二）准混合合同性质 | 第14-15页 |
| 三、物业服务合同的类别 | 第15-17页 |
| 第二章 外国关于物业服务纠纷的制度规范 | 第17-25页 |
| 一、美国物业服务纠纷的制度规范 | 第17-20页 |
| （一）出台相关立法，规范纠纷适用依据 | 第17-18页 |
| （二）美国物业服务纠纷制度规范的特征 | 第18-19页 |
| （三）美国物业纠纷制度规范的借鉴 | 第19-20页 |
| 二、日本物业服务纠纷的制度规范及借鉴 | 第20-23页 |
| （一）日本物业服务纠纷的制度规范 | 第20-22页 |
| （二）日本物业纠纷制度规范给我们的借鉴 | 第22-23页 |
| 三、德国物业服务纠纷的制度规范 | 第23-25页 |
| （一）德国物业服务纠纷制度规范的特征 | 第23页 |
| （二）德国物业服务纠纷制度规范给我们的启示 | 第23-25页 |
| 第三章 我国物业服务纠纷的现实分析 | 第25-36页 |
| 一、我国物业服务纠纷现状分析 | 第25页 |
| 二、我国物业服务纠纷的原因分析 | 第25-31页 |
| （一）物业服务合同中主体的法律地位不明确 | 第25-27页 |
| （二）物业服务标准界定不明 | 第27-29页 |
| （三）侵权引发的物业服务纠纷责任认定模糊 | 第29-30页 |
| （四）物业服务纠纷解决机制不健全 | 第30-31页 |
| 三、我国物业服务纠纷的法律适用分析 | 第31-36页 |
| （一）《宪法》的适用 | 第31-32页 |
| （二）《中华人民共和国合同法》的适用 | 第32页 |
| （三）《中华人民共和国物权法》的适用 | 第32-33页 |
| （四）最高人民法院两部司法解释的适用 | 第33-34页 |
| （五）《中华人民共和国民事诉讼法》的适用 | 第34页 |
| （六）《物业管理条例》的适用 | 第34-36页 |
| 第四章 完善我国物业服务制度的法律思考 | 第36-43页 |
| 一、确立物业服务合同的有名法律地位 | 第36-37页 |
| 二、明确物业服务各方主体的法律地位 | 第37-38页 |
| 三、规范物业服务合同的各项服务标准 | 第38-39页 |
| （一）明确物业服务企业的权利、义务与责任 | 第38页 |
| （二）公开各项服务收费明细 | 第38-39页 |
| （三）制定电梯统一的收费标准 | 第39页 |
| 四、明确物业服务企业的责任认定 | 第39-40页 |
| 五、完善物业服务纠纷解决机制 | 第40-41页 |
| 六、借鉴国外经验加强行业监管力度 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 个人简历 | 第46-47页 |
| 后记 | 第47页 |
