| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-15页 |
| ·选题背景和意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10-12页 |
| ·选题意义 | 第12页 |
| ·主要研究内容及方法 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文的组织结构 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第15-31页 |
| ·企业信息化的概念与内容 | 第15-18页 |
| ·企业信息化概念 | 第15-16页 |
| ·国内企业信息化的发展现状 | 第16-17页 |
| ·企业信息化建设的内容 | 第17-18页 |
| ·企业信息化项目管理方法 | 第18-30页 |
| ·信息化项目特点 | 第18-19页 |
| ·项目管理概述 | 第19-24页 |
| ·信息化项目模式管理方法 | 第24-27页 |
| ·信息化项目中的过程管理方法 | 第27-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 项目管理在信息化项目开发与系统优化中的需求分析 | 第31-50页 |
| ·信息化项目开发过程问题及产生原因 | 第31-36页 |
| ·实际项目案例介绍 | 第32-33页 |
| ·需求的不确定与变化的问题 | 第33-34页 |
| ·项目实施中的沟通问题 | 第34-35页 |
| ·厂商开发人员的能力问题 | 第35页 |
| ·人力资源部业务人员参与项目实施的时间安排问题 | 第35-36页 |
| ·新老系统的并行问题 | 第36页 |
| ·信息化项目开发中项目管理问题及影响 | 第36-41页 |
| ·项目变更管理方面 | 第36-37页 |
| ·项目人力资源管理方面 | 第37-38页 |
| ·项目沟通管理方面 | 第38-39页 |
| ·项目质量管理方面 | 第39-40页 |
| ·项目风险管理方面 | 第40页 |
| ·项目综合管理方面 | 第40-41页 |
| ·信息化系统优化情况的分析 | 第41-47页 |
| ·现有信息化系统优化需求申请流程 | 第41-43页 |
| ·优化工单历史数据分析 | 第43-46页 |
| ·系统优化过程存在的现实问题及产生原因 | 第46-47页 |
| ·信息化系统优化中项目管理问题及影响 | 第47-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 第四章 信息化项目管理模式的制定及应用 | 第50-70页 |
| ·管理信息化管理模式构建 | 第50-57页 |
| ·确定工作说明书（SOW） | 第50-51页 |
| ·确定项目涉及的所有非功能性需求 | 第51页 |
| ·确定项目架构方案 | 第51-52页 |
| ·确定项目的实施周期 | 第52页 |
| ·确定项目组织结构 | 第52-53页 |
| ·确定沟通管理计划 | 第53-54页 |
| ·确定风险管理计划 | 第54-56页 |
| ·确定管理控制方法 | 第56-57页 |
| ·其他企业信息化项目推进的保障措施 | 第57-59页 |
| ·项目管理模式在解决信息化项目建设中问题的应用 | 第59-63页 |
| ·加强项目目标与变更控制 | 第59-61页 |
| ·加强项目沟通管理 | 第61页 |
| ·完善人力资源管理 | 第61-62页 |
| ·加强项目风险控制 | 第62页 |
| ·加强项目质量管理 | 第62-63页 |
| ·项目管理模式在解决系统优化问题的应用 | 第63-69页 |
| ·整体管理优化开发 | 第64-65页 |
| ·有效控制需求变更 | 第65-66页 |
| ·合理调配资源 | 第66-67页 |
| ·有效沟通协调 | 第67-69页 |
| ·本章小结 | 第69-70页 |
| 第五章 项目管理模式实施后的效果分析 | 第70-76页 |
| ·对企业信息化项目建设产生的实际效果 | 第70-72页 |
| ·确保项目进度完成 | 第70-71页 |
| ·确保项目上线的成功率和后续可维护性 | 第71-72页 |
| ·增强了团队合作和风险管理意识 | 第72页 |
| ·提高了公司内部所有系统负责人的项目管理能力 | 第72页 |
| ·对系统优化产生的实际效果 | 第72-75页 |
| ·提升上线及时率 | 第73页 |
| ·缩短系统优化平均开发天数 | 第73-74页 |
| ·提高上线内容工单拥有率 | 第74页 |
| ·提升业务部门用户满意度 | 第74-75页 |
| ·本章小结 | 第75-76页 |
| 第六章 全文总结 | 第76-78页 |
| ·主要结论 | 第76页 |
| ·研究展望 | 第76-78页 |
| 参考文献 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
| 攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第81-84页 |
| 附件 | 第84页 |