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上海飞奥知识管理系统的分析与设计

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第1章 绪论第9-16页
   ·论文研究的背景第9-10页
   ·国内外知识管理与知识管理系统的研究现状第10-13页
     ·国外研究与发展现状第10-11页
     ·国内研究与发展现状第11-13页
   ·论文研究的目的和意义第13页
   ·论文研究的主要内容第13-16页
第2章 知识管理与知识管理系统的基本概念第16-27页
   ·知识的概念与分类第16-18页
     ·知识、信息与数据第16-17页
     ·知识的分类第17-18页
   ·知识管理的涵义第18-20页
     ·知识管理的定义第18-19页
     ·知识管理与信息管理的关系第19页
     ·企业知识管理战略的选择方式第19-20页
   ·知识管理工具与技术第20-23页
     ·知识管理工具和技术的定义第20-21页
     ·知识管理技术体系的分析第21-23页
   ·知识管理系统第23-26页
     ·知识管理系统的定义第23-24页
     ·知识管理系统的功能第24页
     ·知识管理系统的体系框架第24-26页
   ·本章小结第26-27页
第3章 上海飞奥知识管理系统的分析与设计第27-45页
   ·上海飞奥企业的基本情况分析第27-30页
     ·行业和主营业务特点的分析第27-28页
     ·公司的经营情况分析第28-30页
   ·知识管理系统的需求分析第30-34页
     ·公司面临的管理问题分析第30-31页
     ·企业显性知识文档的分布现状分析第31-32页
     ·企业信息化现状分析第32-33页
     ·知识管理战略的分析第33页
     ·知识管理系统功能的分析第33-34页
   ·知识地图的设计第34-42页
     ·知识地图的作用第34页
     ·知识的分类策略第34-35页
     ·知识的分类方法第35-38页
     ·知识地图结构的设计第38-42页
   ·知识管理系统的设计第42-44页
     ·知识管理系统功能的设计第42页
     ·知识管理系统的体系结构设计第42-44页
   ·本章小结第44-45页
第4章 产品研发部门知识推理模型的设计第45-61页
   ·知识推理模型的选择第45-46页
   ·基于案例推理CBR的概念和过程模型第46-47页
     ·基于案例推理的概念第46页
     ·基于案例推理的过程模型第46-47页
   ·案例知识的表示第47-54页
     ·知识表示的方法第47-50页
     ·面向对象的产品知识表示方法设计第50-52页
     ·知识表示的关系模型设计第52-54页
   ·案例的检索方法设计第54-58页
     ·案例的检索过程第55-56页
     ·案例检索中相似度的计算方法第56-58页
   ·案例知识的复用与存储第58-60页
   ·本章小结第60-61页
第5章 知识管理系统的实施及产品知识推理的实现第61-71页
   ·知识管理系统的实施流程设计第61-65页
     ·知识管理实施的步骤第61页
     ·实施知识管理系统前的准备工作第61-62页
     ·知识管理系统软件开发策略与选型工作第62-63页
     ·系统硬件与软件的配置第63-64页
     ·系统安全和用户权限的设置第64-65页
   ·知识库与产品知识推理模型的实现第65-70页
     ·知识库结构的实现第65-67页
     ·基于案例推理的流程详细设计第67-69页
     ·案例知识推理过程中几个关键环节的实现第69页
     ·知识库运行和维护的设计第69-70页
   ·本章小结第70-71页
结论第71-72页
参考文献第72-77页
致谢第77页

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