跨国企业电子商务的策略研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 1 企业电子商务概述 | 第10-16页 |
| ·电子商务的概念与模式 | 第10-13页 |
| ·电子商务的概念 | 第10-11页 |
| ·电子商务的模式 | 第11-13页 |
| ·电子商务的发展现状与趋势 | 第13-16页 |
| ·全球电子商务的发展现状 | 第13-14页 |
| ·电子商务的发展趋势 | 第14-16页 |
| 2 跨国企业实施电子商务战略的理论基础 | 第16-19页 |
| ·特定优势理论 | 第16-17页 |
| ·价值链理论 | 第17-19页 |
| 3 跨国企业电子商务的竞争优势与风险分析 | 第19-32页 |
| ·跨国企业电子商务的竞争优势 | 第19-25页 |
| ·获得投入优势 | 第19-22页 |
| ·缩短产品生产周期 | 第22-23页 |
| ·创造新的市场 | 第23-24页 |
| ·提高客户服务质量 | 第24-25页 |
| ·宣传和树立企业形象 | 第25页 |
| ·跨国企业电子商务的风险分析 | 第25-32页 |
| ·信息安全风险 | 第26-27页 |
| ·经营伙伴风险 | 第27-28页 |
| ·消费者风险 | 第28-29页 |
| ·变革风险 | 第29-30页 |
| ·竞争风险 | 第30页 |
| ·其他风险 | 第30-32页 |
| 4 跨国企业实施电子商务战略的策略 | 第32-42页 |
| ·电子商务战略结构的选择 | 第32-33页 |
| ·实施电子商务战略的基本策略 | 第33-42页 |
| ·搭建信息基础设施 | 第33-34页 |
| ·业务流程重组 | 第34-36页 |
| ·网络营销策略 | 第36-38页 |
| ·客户关系管理 | 第38-39页 |
| ·供应链管理策略 | 第39-42页 |
| 5 中国跨国企业电子商务的发展对策 | 第42-52页 |
| ·我国电子商务的发展现状 | 第42-43页 |
| ·我国政府的支持对策 | 第43-48页 |
| ·基础设施建设 | 第43-44页 |
| ·法律法规的制定和完善 | 第44-46页 |
| ·其他政策支持 | 第46-48页 |
| ·我国跨国企业自身的发展对策 | 第48-52页 |
| ·转变经营理念 | 第48页 |
| ·选择合适的技术创新战略 | 第48-50页 |
| ·重视技术人才培养 | 第50页 |
| ·进行组织管理的改革 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 作者科研成果 | 第56-58页 |
| 后记 | 第58页 |