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跨国企业电子商务的策略研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
引言第8-10页
1 企业电子商务概述第10-16页
   ·电子商务的概念与模式第10-13页
     ·电子商务的概念第10-11页
     ·电子商务的模式第11-13页
   ·电子商务的发展现状与趋势第13-16页
     ·全球电子商务的发展现状第13-14页
     ·电子商务的发展趋势第14-16页
2 跨国企业实施电子商务战略的理论基础第16-19页
   ·特定优势理论第16-17页
   ·价值链理论第17-19页
3 跨国企业电子商务的竞争优势与风险分析第19-32页
   ·跨国企业电子商务的竞争优势第19-25页
     ·获得投入优势第19-22页
     ·缩短产品生产周期第22-23页
     ·创造新的市场第23-24页
     ·提高客户服务质量第24-25页
     ·宣传和树立企业形象第25页
   ·跨国企业电子商务的风险分析第25-32页
     ·信息安全风险第26-27页
     ·经营伙伴风险第27-28页
     ·消费者风险第28-29页
     ·变革风险第29-30页
     ·竞争风险第30页
     ·其他风险第30-32页
4 跨国企业实施电子商务战略的策略第32-42页
   ·电子商务战略结构的选择第32-33页
   ·实施电子商务战略的基本策略第33-42页
     ·搭建信息基础设施第33-34页
     ·业务流程重组第34-36页
     ·网络营销策略第36-38页
     ·客户关系管理第38-39页
     ·供应链管理策略第39-42页
5 中国跨国企业电子商务的发展对策第42-52页
   ·我国电子商务的发展现状第42-43页
   ·我国政府的支持对策第43-48页
     ·基础设施建设第43-44页
     ·法律法规的制定和完善第44-46页
     ·其他政策支持第46-48页
   ·我国跨国企业自身的发展对策第48-52页
     ·转变经营理念第48页
     ·选择合适的技术创新战略第48-50页
     ·重视技术人才培养第50页
     ·进行组织管理的改革第50-52页
结论第52-54页
参考文献第54-56页
作者科研成果第56-58页
后记第58页

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