电子政务视角下的政府流程再造研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·论文研究的学术和实用意义 | 第9页 |
| ·论文的创新之处及研究方法 | 第9-10页 |
| 2 文献述评及理论基础 | 第10-25页 |
| ·电子政务的相关概述 | 第10-16页 |
| ·电子政务的国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·电子政务的概念及内涵 | 第13-14页 |
| ·电子政务的基本运行模式 | 第14-16页 |
| ·流程再造的相关理论 | 第16-25页 |
| ·流程再造的国内外研究述评 | 第16-18页 |
| ·企业流程再造 | 第18-19页 |
| ·政府再造 | 第19页 |
| ·政府流程再造 | 第19-22页 |
| ·政府流程再造与企业流程再造的比较分析 | 第22-25页 |
| 3 我国政府流程再造的现状分析 | 第25-38页 |
| ·我国传统政府流程的弊端 | 第25-27页 |
| ·我国政府流程再造的现状 | 第27-29页 |
| ·我国政府再造过程中存在的问题 | 第29-31页 |
| ·政府流程再造必须处理好的几种关系 | 第31-34页 |
| ·政府与社会的关系 | 第31页 |
| ·政府与市场的关系 | 第31-32页 |
| ·政府与企业的关系 | 第32-33页 |
| ·政府与公民的关系 | 第33页 |
| ·中央与地方的关系 | 第33-34页 |
| ·政府机构之间的关系 | 第34页 |
| ·政府与公务员的关系 | 第34页 |
| ·我国政府流程再造的发展策略 | 第34-38页 |
| ·实施政府流程再造的基本步骤 | 第35页 |
| ·实施政府流程再造的配套支撑 | 第35-38页 |
| 4 电子政务与政府流程再造的关联 | 第38-43页 |
| ·电子政务与政府流程再造的关系 | 第38-39页 |
| ·电子政务环境下政府流程工作应该注意的问题 | 第39-43页 |
| ·观念转变 | 第39-40页 |
| ·信息技术水平 | 第40页 |
| ·数字鸿沟 | 第40-41页 |
| ·安全与保密 | 第41页 |
| ·网站的长期建设 | 第41-42页 |
| ·数据来源 | 第42页 |
| ·信息实效 | 第42-43页 |
| 5 我国电子政务环境下的政府流程再造 | 第43-49页 |
| ·电子政务环境下政府流程再造的途径 | 第43-45页 |
| ·科学界定行政流程的边界 | 第43页 |
| ·系统整合行政流程内容 | 第43-44页 |
| ·以制度确保各行政流程环节畅通 | 第44-45页 |
| ·构建基于电子政务建设的新型政府 | 第45-49页 |
| ·由管制型向服务型转变 | 第45页 |
| ·政府运行机制的转变 | 第45-46页 |
| ·政府管理绩效与行政成本 | 第46页 |
| ·决策的理性与民主 | 第46-48页 |
| ·政府反应能力和社会回应力 | 第48-49页 |
| 6 研究结论及展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-55页 |
