| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-11页 |
| 第一章 研究背景和相关理论方法简介 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·电信业的过去、现在和未来趋势简介 | 第11-12页 |
| ·本文的前提假设 | 第12页 |
| ·相关理论方法简介 | 第12-16页 |
| ·寡头竞争市场 | 第12-13页 |
| ·现代竞争战略理论 | 第13-16页 |
| 第二章 中国移动通信行业竞争及技术发展现状分析 | 第16-26页 |
| ·国家电信体制改革历程 | 第16页 |
| ·移动通信市场的特点 | 第16-17页 |
| ·全程全网性 | 第16-17页 |
| ·规模经济性和范围经济性 | 第17页 |
| ·外部经济性 | 第17页 |
| ·中国移动通信行业双寡头竞争现状 | 第17-23页 |
| ·中国移动情况介绍 | 第17-20页 |
| ·中国联通情况介绍 | 第20-23页 |
| ·移动通信技术发展现状分析 | 第23-24页 |
| ·中国联通采取的技术演变模式 | 第23-24页 |
| ·中国移动采取的技术演变模式 | 第24页 |
| ·成都移动基本情况 | 第24-26页 |
| 第三章 成都移动外部环境研究 | 第26-46页 |
| ·宏观环境研究 | 第26-38页 |
| ·政治法律因素 | 第27-29页 |
| ·经济因素 | 第29-30页 |
| ·社会文化因素 | 第30-31页 |
| ·技术因素 | 第31-38页 |
| ·微观环境研究 | 第38-43页 |
| ·成都市区域经济、文化环境 | 第38-39页 |
| ·成都市移动通信市场总体情况 | 第39页 |
| ·成都移动通信行业总的竞争格局 | 第39-43页 |
| ·客户研究 | 第43-45页 |
| ·市场日趋饱和，发展速度将明显放缓，但增量仍很诱人 | 第43页 |
| ·手机有效人群持有数呈爆炸性增长 | 第43页 |
| ·手机卡存量和多卡比例 | 第43-44页 |
| ·新建企业、农村和学校等市场成为客户新增市场亮点 | 第44-45页 |
| ·成都移动外部因素(EFE)矩阵分析 | 第45-46页 |
| 第四章 成都移动内部因素分析 | 第46-53页 |
| ·成都移动战略 | 第46页 |
| ·成都移动长期战略目标 | 第46页 |
| ·成都移动近期战略目标 | 第46页 |
| ·成都移动企业文化 | 第46-48页 |
| ·成都移动企业文化体系 | 第47页 |
| ·核心价值观要求成都移动在3G时代要勇于承担责任和使命 | 第47页 |
| ·企业使命要求成都移动牢牢把握3G发展机遇 | 第47-48页 |
| ·企业愿景要求成都移动提高3G经营管理水平 | 第48页 |
| ·成都移动现有组织结构 | 第48-50页 |
| ·成都移动现有组织结构图 | 第48页 |
| ·成都移动现有组织各部门职责 | 第48-49页 |
| ·成都移动现有组织结构无法适应3G业务发展 | 第49-50页 |
| ·成都移动3G人才资源储备 | 第50-51页 |
| ·成都移动现有人力资源结构 | 第50页 |
| ·解决3G人力资源缺乏的途径 | 第50-51页 |
| ·内部因素评价(IFE)矩阵 | 第51-52页 |
| ·内部因素评价分析 | 第52-53页 |
| 第五章 成都移动SWOT分析 | 第53-67页 |
| ·成都移动的SWOT分析 | 第53-62页 |
| ·成都移动的优势分析 | 第53-56页 |
| ·成都移动的劣势分析 | 第56-57页 |
| ·成都移动机会分析 | 第57-60页 |
| ·成都移动威胁分析 | 第60-62页 |
| ·成都移动SWOT矩阵 | 第62-63页 |
| ·战略地位和行动评价矩阵 | 第63-67页 |
| ·变量选择 | 第63-64页 |
| ·变量评分 | 第64-65页 |
| ·成都移动的SPACE矩阵评价分析 | 第65-67页 |
| 第六章 成都移动3G时代的市场竞争战略选择 | 第67-81页 |
| ·3G时代的市场竞争战略选择 | 第67页 |
| ·3G时代的市场竞争战略配套措施 | 第67-81页 |
| ·明确在3G产业链中的定位,加强在整个产业链中的地位,建立具有竞争优势 的产业价值链模式 | 第68-71页 |
| ·建立合理的盈利模式 | 第71-72页 |
| ·成都移动3G时代的业务模式 | 第72-77页 |
| ·服务创新 | 第77页 |
| ·渠道创新 | 第77-78页 |
| ·重点市场拓展分析 | 第78-81页 |
| 结论 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83页 |
