| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 前言 | 第8-10页 |
| 第一章 连锁经营理论概述 | 第10-17页 |
| 第一节 连锁经营的概念与特征 | 第10-12页 |
| 第二节 连锁经营的产生与发展 | 第12-17页 |
| 第二章 J 连锁便利店经营的基本模式 | 第17-27页 |
| 第一节 J 连锁便利店的情况简介 | 第17-18页 |
| 第二节 J 连锁便利店的经营模式分析 | 第18-24页 |
| 第三节 三种模式的比较分析 | 第24-27页 |
| 第三章 J 连锁便利店的内外环境分析 | 第27-47页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第27-29页 |
| 第二节 微观环境分析 | 第29-35页 |
| 第三节 便利店业态分析 | 第35-39页 |
| 第四节 对J 连锁便利店的SWOT 分析 | 第39-47页 |
| 第四章 J 连锁便利店经营管理中的主要问题与改进 | 第47-67页 |
| 第一节 J 连锁便利店的总部 | 第47-51页 |
| 第二节 J 连锁便利店的配送中心 | 第51-54页 |
| 第三节 J 连锁便利店的加盟店 | 第54-58页 |
| 第四节 J 连锁便利店的人力资源 | 第58-64页 |
| 第五节 J 连锁便利店的信息化建设 | 第64-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |