摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-17页 |
·研究背景和意义 | 第7页 |
·企业技术核心能力及相关研究综述 | 第7-11页 |
·关于知识共享的文献综述 | 第11-15页 |
·研究内容和思路 | 第15-17页 |
第二章 技术核心能力和知识共享的一般分析 | 第17-29页 |
·企业技术核心能力的内涵和构成 | 第17-24页 |
·技术核心能力的内涵 | 第17-21页 |
·技术核心能力的构成要素分析 | 第21-24页 |
·知识共享的内涵及过程 | 第24-27页 |
·知识共享的内涵 | 第24-25页 |
·知识共享的过程 | 第25-27页 |
·知识共享的特征 | 第27-29页 |
·内生型知识共享的特征 | 第27页 |
·外生型知识共享的特征 | 第27-29页 |
第三章 知识共享对技术核心能力的作用机理 | 第29-40页 |
·技术核心能力的知识本质 | 第29-30页 |
·知识角度的技术核心能力 | 第29页 |
·技术核心能力的知识特征 | 第29-30页 |
·技术核心能力与知识共享的关系 | 第30-35页 |
·知识共享是技术核心能力形成的原动力 | 第31页 |
·技术核心能力的识别通过知识共享实现 | 第31-32页 |
·知识共享推动企业技术核心能力的提升 | 第32-34页 |
·技术核心能力的提升促进知识共享 | 第34-35页 |
·内生型知识共享对技术核心能力的作用 | 第35-38页 |
·内生型知识共享激活知识存量 | 第35页 |
·内生型知识共享促进知识学习 | 第35-36页 |
·促进知识的整合实现知识创造 | 第36页 |
·加速知识在企业内部的扩散 | 第36-37页 |
·内生型知识共享对技术核心能力的作用模型 | 第37-38页 |
·外生型知识共享对技术核心能力的作用 | 第38-40页 |
·实现知识的外部获取,增加企业知识存量 | 第38页 |
·促进企业知识向外部扩散 | 第38-39页 |
·外生型知识共享对技术核心能力作用模型 | 第39-40页 |
第四章 面向技术核心能力提升的内生型知识共享优化 | 第40-60页 |
·内生型知识共享的障碍因素 | 第40-43页 |
·知识共享的意愿障碍 | 第40-42页 |
·知识共享的技术障碍 | 第42-43页 |
·内生型知识共享博弈模型与激励机制 | 第43-51页 |
·内生型知识共享的博弈模型 | 第43-49页 |
·实行内生型知识充分共享的激励办法 | 第49-51页 |
·内生型知识共享平台的构建 | 第51-56页 |
·内生知识共享平台模型 | 第51-52页 |
·知识共享平台硬件:知识库和知识通道建设 | 第52-54页 |
·知识共享平台软件:组织结构和共享文化建设 | 第54-56页 |
·案例分析:美国施乐(Xerox)公司的知识共享平台 | 第56-60页 |
第五章 面向技术核心能力提升的外生型知识共享优化 | 第60-75页 |
·外生型知识共享的障碍因素 | 第60-62页 |
·信息不对称 | 第60页 |
·机会主义行为 | 第60-61页 |
·企业对客户知识重视不够 | 第61-62页 |
·知识共享伙伴的选择 | 第62-66页 |
·企业之间知识共享的基本条件 | 第62-63页 |
·知识共享伙伴选择的博弈模型 | 第63-64页 |
·模型的分析 | 第64-66页 |
·企业与客户之间知识共享的优化:客户知识管理 | 第66-75页 |
·客户知识管理的内涵 | 第66-68页 |
·客户知识管理模型的构建 | 第68-70页 |
·企业与客户知识共享优化策略 | 第70-72页 |
·案例分析: GE公司家电事业部的客户知识管理 | 第72-75页 |
第六章 研究结论和展望 | 第75-76页 |
参考文献 | 第76-81页 |
致谢 | 第81-82页 |
攻读硕士学位期间的主要研究成果 | 第82页 |