房地产企业绩效管理体系研究
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| 英文摘要 | 第6-12页 |
| 1 绪论 | 第12-24页 |
| ·引言 | 第12-16页 |
| ·国外企业绩效管理研究及实践现状 | 第12-14页 |
| ·国内企业绩效管理研究及实践现状 | 第14-16页 |
| ·国内房地产企业绩效管理现状及存在的问题 | 第16-21页 |
| ·房地产企业特点 | 第16-17页 |
| ·房地产企业人力资源的特点 | 第17-18页 |
| ·房地产企业绩效管理现状 | 第18页 |
| ·房地产企业绩效管理中存在的问题 | 第18-21页 |
| ·本文研究的背景和意义 | 第21-22页 |
| ·本文研究的主要范围 | 第22页 |
| ·本文的研究方法 | 第22-23页 |
| ·本文的主要内容及结构安排 | 第23-24页 |
| 2 绩效管理相关理论 | 第24-36页 |
| ·绩效管理的有关概念 | 第24-26页 |
| ·绩效的概念 | 第24页 |
| ·绩效管理的概念 | 第24-26页 |
| ·绩效管理的理论基础 | 第26-29页 |
| ·需要层次理论 | 第26-27页 |
| ·ERG理论 | 第27页 |
| ·麦克利兰的激励需要理论 | 第27-28页 |
| ·目标设置理论 | 第28页 |
| ·强化理论 | 第28页 |
| ·公平理论 | 第28-29页 |
| ·期望理论 | 第29页 |
| ·绩效管理的实质 | 第29页 |
| ·绩效管理的目的 | 第29-30页 |
| ·绩效管理的作用 | 第30-31页 |
| ·绩效管理的意义 | 第31-33页 |
| ·绩效管理对企业的意义 | 第31-32页 |
| ·绩效管理对管理者的意义 | 第32-33页 |
| ·绩效管理对员工的意义 | 第33页 |
| ·绩效管理与绩效考评的区别 | 第33-36页 |
| 3 房地产企业绩效管理体系的设计 | 第36-62页 |
| ·绩效管理体系的概念 | 第36页 |
| ·绩效管理体系的内容 | 第36-38页 |
| ·从组成要素的角度 | 第36-37页 |
| ·从管理链的角度 | 第37页 |
| ·从绩效管理过程的角度 | 第37-38页 |
| ·企业实施绩效管理常用的方法 | 第38-42页 |
| ·关键绩效指标法(KPI) | 第38-39页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第39页 |
| ·360度绩效反馈 | 第39-41页 |
| ·目标管理法(MBO) | 第41-42页 |
| ·绩效管理体系的关键环节 | 第42页 |
| ·绩效管理体系成功实施的关键因素 | 第42-44页 |
| ·制定明确的绩效标准 | 第42-43页 |
| ·对考评结果进行及时、有效的反馈 | 第43页 |
| ·需要企业高层管理者的支持 | 第43页 |
| ·给员工可衡量的奖励和制定员工职业规划 | 第43-44页 |
| ·绩效管理的流程 | 第44-45页 |
| ·绩效管理体系设计的原则 | 第45页 |
| ·公开客观性原则 | 第45页 |
| ·整体性原则 | 第45页 |
| ·开放沟通和反馈原则 | 第45页 |
| ·动态性原则 | 第45页 |
| ·可行性原则 | 第45页 |
| ·绩效考评方法和考评人员的选择 | 第45-46页 |
| ·考评周期的选择 | 第46页 |
| ·企业访谈 | 第46页 |
| ·考评指标量化方法的选用 | 第46-48页 |
| ·加权 | 第47-48页 |
| ·赋分 | 第48页 |
| ·计分 | 第48页 |
| ·绩效管理体系的设计 | 第48-62页 |
| ·绩效管理体系设计时应考虑的问题 | 第49-50页 |
| ·绩效管理体系设计的基础工作 | 第50-53页 |
| ·绩效考评方案 | 第53-62页 |
| 4 绩效管理体系的实施 | 第62-74页 |
| ·持续的绩效沟通 | 第62页 |
| ·工作表现记录 | 第62-64页 |
| ·做工作表现记录的作用 | 第62-63页 |
| ·工作表现记录收集信息的方法 | 第63页 |
| ·收集绩效信息中应注意的问题 | 第63-64页 |
| ·绩效考评的实施 | 第64-67页 |
| ·绩效考评实施的步骤 | 第64-66页 |
| ·绩效管理培训 | 第66-67页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第67-70页 |
| ·绩效反馈面谈的目的 | 第67-68页 |
| ·绩效反馈面谈的形式 | 第68页 |
| ·绩效反馈面谈的准备工作 | 第68-69页 |
| ·实施绩效反馈面谈的程序 | 第69页 |
| ·绩效反馈面谈中应注意的问题 | 第69-70页 |
| ·绩效考评结果的应用 | 第70-72页 |
| ·绩效考评结果的跟踪 | 第72-74页 |
| 5 对策和建议 | 第74-76页 |
| ·进一步完善绩效管理体系的对策和建议 | 第74-76页 |
| ·在绩效考评指标的设立方面 | 第74页 |
| ·在考评人员的选择方面 | 第74页 |
| ·在考评方法的选择方面 | 第74页 |
| ·在考评周期的确定方面 | 第74页 |
| ·在绩效管理整体性方面 | 第74页 |
| ·在绩效管理的动态性方面 | 第74-75页 |
| ·在考评结果的运用方面 | 第75-76页 |
| 6 结论和讨论 | 第76-78页 |
| ·结论 | 第76-77页 |
| ·讨论 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-80页 |
| 参考文献 | 第80-84页 |
| 附录 | 第84-103页 |
| 独创性声明 | 第103页 |
| 学位论文版权使用授权书 | 第103页 |
