| 第一篇 ABB(中国)制浆造纸部情况及其问题分析 | 第1-39页 |
| ·引言 | 第7-8页 |
| ·背景介绍 | 第8-13页 |
| ·ABB概况 | 第8-9页 |
| ·ABB中国 | 第9-11页 |
| ·关于自动化业务 | 第11-12页 |
| ·关于制浆造纸业务 | 第12-13页 |
| ·市场态势 | 第13-17页 |
| ·国内造纸行业市场情况 | 第13-14页 |
| ·ABB市场情况 | 第14-15页 |
| ·ABB制浆造纸自动化市场情况 | 第15-17页 |
| ·ABB制浆造纸项目管理 | 第17-19页 |
| ·项目管理概况 | 第17-18页 |
| ·项目经理职责 | 第18页 |
| ·项目管理流程 | 第18-19页 |
| ·ABB中国制浆造纸部门所面临的问题 | 第19-24页 |
| ·组织结构变动频繁 | 第20-21页 |
| ·项目经理对客户关注度不够 | 第21页 |
| ·内部沟通不顺畅 | 第21-22页 |
| ·采购与分包商管理严重混乱 | 第22页 |
| ·项目工程人员严重不足 | 第22-23页 |
| ·本地化不够充分 | 第23-24页 |
| ·销售人员对客户空许诺言 | 第24页 |
| ·问题分析及建议 | 第24-30页 |
| ·机构变动频繁的问题 | 第24-25页 |
| ·项目经理对客户关注度不够的问题 | 第25-26页 |
| ·内部沟通不顺畅的问题 | 第26-27页 |
| ·采购与分包商管理混乱的问题 | 第27页 |
| ·人员不足的问题 | 第27-29页 |
| ·本地化不充分的问题 | 第29-30页 |
| ·对客户空许诺言的问题 | 第30页 |
| ·建立采购职能的行动方案 | 第30-36页 |
| ·关于行动方案 | 第30-31页 |
| ·建立采购职能的行动方案 | 第31-36页 |
| ·行动目标 | 第31-32页 |
| ·团队组建 | 第32-33页 |
| ·行动路线 | 第33页 |
| ·分工计划和期望结果 | 第33-35页 |
| ·注意事项 | 第35-36页 |
| 结束语 | 第36-37页 |
| 附录 | 第37-39页 |
| 附录一 ABB的历史成绩 | 第37-38页 |
| 附录二 ABB在中国的悠久历史 | 第38-39页 |
| 第二篇 XX家园开发成本分析 | 第39-44页 |
| ·概述 | 第39页 |
| ·项目背景 | 第39页 |
| ·需求分析 | 第39-40页 |
| ·成本构成 | 第40-42页 |
| ·综合分析 | 第42-43页 |
| ·结束语 | 第43-44页 |
| 第三篇 客户关系管理系统(CRM)在电力行业中的市场机会 | 第44-59页 |
| ·前言 | 第44页 |
| ·电力行业背景 | 第44-47页 |
| ·行业职能 | 第44-45页 |
| ·行业改革 | 第45-46页 |
| ·信息技术应用情况 | 第46-47页 |
| ·CRM应用情况 | 第47-51页 |
| ·CRM和客户服务中心的概念 | 第47-48页 |
| ·在电力行业的典型应用 | 第48-50页 |
| ·国内电力行业的市场状况 | 第50页 |
| ·用户的观念 | 第50-51页 |
| ·典型的项目模式 | 第51页 |
| ·客户购买行为分析 | 第51-52页 |
| ·市场竞争态势 | 第52-54页 |
| ·产品厂商 | 第52-53页 |
| ·服务提供商 | 第53页 |
| ·竞争分析 | 第53-54页 |
| ·市场细分及定位 | 第54-55页 |
| ·市场划分 | 第54-55页 |
| ·目标市场 | 第55页 |
| ·市场策略 | 第55-56页 |
| ·行动计划 | 第56-58页 |
| ·产品包装简述 | 第56-57页 |
| ·市场推广 | 第57页 |
| ·资源组合 | 第57页 |
| ·产出分析 | 第57页 |
| ·典开发时间表 | 第57-58页 |
| ·总结 | 第58-59页 |
| 第四篇 清华大学修缮中心旧车库改造项目财务分析 | 第59-77页 |
| ·项目背景 | 第59-61页 |
| ·清华园概述 | 第59页 |
| ·清华后勤概述 | 第59-60页 |
| ·清华大学修缮中心概述 | 第60-61页 |
| ·投资背景 | 第61页 |
| ·投资水厂项目分析 | 第61-69页 |
| ·可行性分析 | 第61-63页 |
| ·建立财务模型 | 第63-68页 |
| ·敏感性分析 | 第68-69页 |
| ·投资快餐店项目分析 | 第69-76页 |
| ·建立财务模型 | 第69-70页 |
| ·计算贴现率 | 第70-71页 |
| ·现金流预测依据 | 第71-72页 |
| ·计算净现值 | 第72-75页 |
| ·可行性论证 | 第75页 |
| ·敏感性分析 | 第75-76页 |
| ·结论 | 第76-77页 |
| ·两种投资行为的预测财务指标 | 第76页 |
| ·两种投资行为的净现金流对比 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 个人简历 | 第79页 |