全球化背景下的政府形象塑造
| 前言 | 第1-11页 |
| 第一章 我国政府形象的现状及面临的挑战 | 第11-22页 |
| 一、 政府形象的一般特征和意义 | 第11-13页 |
| 1.政府形象的一般特征 | 第11-12页 |
| 2.塑造良好政府形象的意义 | 第12-13页 |
| 二、 我国政府形象的现状 | 第13-17页 |
| 1.政府形象建设方面取得的成就 | 第14-16页 |
| 2.不良政府形象及其消极影响 | 第16-17页 |
| 三、 全球化提出的新挑战 | 第17-22页 |
| 1.法治政府 | 第17-18页 |
| 2.透明政府 | 第18-19页 |
| 3.高效政府 | 第19-20页 |
| 4.责任政府 | 第20页 |
| 5.廉洁政府 | 第20-22页 |
| 第二章 借鉴若干国家在政府形象塑造方面的有益经验 | 第22-30页 |
| 一、 韩国创建服务型政府的经验 | 第22-24页 |
| 1.韩国公共行政的民主化改革 | 第22-23页 |
| 2.强化电子政务建设，提高行政管理效能 | 第23-24页 |
| 二、 新加坡的成功探索 | 第24-30页 |
| 1.“好政府”模式的理论定位 | 第24-25页 |
| 2.选贤重能，执行严厉的廉政制度 | 第25-27页 |
| 3.强化公共服务特色，提高政府质量 | 第27-30页 |
| 第三章 我国政府形象塑造的对策思路 | 第30-50页 |
| 一、 树立正确的行政观，建设服务型政府 | 第30-33页 |
| 1.转变政府治理理念，树立正确的行政观 | 第30-31页 |
| 2.优化政府职能，建设服务型政府 | 第31-33页 |
| 二、 依法行政，建立可问责政府 | 第33-36页 |
| 1.面推行依法行政，加快建设法治型政府 | 第33-35页 |
| 2.加快“问责”的制度化，建立可问责政府 | 第35-36页 |
| 三、 完善沟通机制，疏通沟通渠道，提高行政透明度 | 第36-40页 |
| 1.加强政府机构的信息发布工作，实行政务公开 | 第36-37页 |
| 2.加强电子化政府的建设，提高行政效率 | 第37-39页 |
| 3.建立和健全社会协商对话制度 | 第39-40页 |
| 四、 加强廉政建设，坚决清除腐败现象 | 第40-44页 |
| 1.廉政建设经常化、规范化、制度化 | 第40-42页 |
| 2.遵循“公开”的原则，充分发挥社会监督作用 | 第42-44页 |
| 五、 推进政府公关，营建优良政府形象 | 第44-50页 |
| 1.培养和强化政府公关意识与形象意识 | 第44页 |
| 2.与时俱进设计政府总体形象 | 第44-45页 |
| 3.加强政府决策形象管理 | 第45-46页 |
| 4.加强公务员队伍建设，优化政府公务员形象 | 第46-48页 |
| 5. 注重政府形象传播 | 第48-50页 |
| 主要参考文献 | 第50-53页 |
| 后记 | 第53页 |
