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消费类期刊品牌忠诚度影响因素研究--基于广州消费者和零售市场的实证调查

摘要第1-4页
Abstract第4-5页
目录第5-6页
图目录第6-7页
表目录第7-8页
1 绪论第8-19页
   ·研究背景第8-10页
   ·相关研究成果概述第10-14页
   ·研究目的及意义第14-15页
   ·研究创新点第15-16页
   ·研究思路、框架、内容和方法第16-19页
2 消费类期刊品牌忠诚度的相关理论综述第19-31页
   ·内在动因理论和外在诱因理论第19-20页
   ·品牌忠诚度第20-27页
   ·顾客满意度、顾客忠诚度与品牌忠诚度三者的关系第27-30页
   ·构建消费类期刊品牌忠诚度的影响因素模型的假设第30-31页
3 消费类期刊广州消费者的实证研究第31-49页
   ·研究设计概述第31-33页
   ·调查对象基本情况第33-35页
   ·实证分析第35-48页
   ·消费类期刊品牌忠诚度影响因素模型的检验与修正第48-49页
4 广州市期刊零售终端的实证研究第49-63页
   ·研究设计概述第49-51页
   ·实证分析第51-61页
   ·消费类期刊品牌忠诚度影响因素模型的修正与确立第61-63页
5 结论、建议及展望第63-70页
   ·研究结论第63-65页
   ·理论与实践意义第65-66页
   ·对提高消费类期刊品牌忠诚度的建议第66-68页
   ·局限性与未来研究打算第68-70页
注释第70-72页
参考文献第72-75页
附录一:消费类期刊品牌忠诚度调查问卷第75-80页
附录二:消费类期刊品牌忠诚度访谈问卷第80-87页
致谢第87页

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