消费类期刊品牌忠诚度影响因素研究--基于广州消费者和零售市场的实证调查
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-6页 |
| 图目录 | 第6-7页 |
| 表目录 | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第8-19页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·相关研究成果概述 | 第10-14页 |
| ·研究目的及意义 | 第14-15页 |
| ·研究创新点 | 第15-16页 |
| ·研究思路、框架、内容和方法 | 第16-19页 |
| 2 消费类期刊品牌忠诚度的相关理论综述 | 第19-31页 |
| ·内在动因理论和外在诱因理论 | 第19-20页 |
| ·品牌忠诚度 | 第20-27页 |
| ·顾客满意度、顾客忠诚度与品牌忠诚度三者的关系 | 第27-30页 |
| ·构建消费类期刊品牌忠诚度的影响因素模型的假设 | 第30-31页 |
| 3 消费类期刊广州消费者的实证研究 | 第31-49页 |
| ·研究设计概述 | 第31-33页 |
| ·调查对象基本情况 | 第33-35页 |
| ·实证分析 | 第35-48页 |
| ·消费类期刊品牌忠诚度影响因素模型的检验与修正 | 第48-49页 |
| 4 广州市期刊零售终端的实证研究 | 第49-63页 |
| ·研究设计概述 | 第49-51页 |
| ·实证分析 | 第51-61页 |
| ·消费类期刊品牌忠诚度影响因素模型的修正与确立 | 第61-63页 |
| 5 结论、建议及展望 | 第63-70页 |
| ·研究结论 | 第63-65页 |
| ·理论与实践意义 | 第65-66页 |
| ·对提高消费类期刊品牌忠诚度的建议 | 第66-68页 |
| ·局限性与未来研究打算 | 第68-70页 |
| 注释 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-75页 |
| 附录一:消费类期刊品牌忠诚度调查问卷 | 第75-80页 |
| 附录二:消费类期刊品牌忠诚度访谈问卷 | 第80-87页 |
| 致谢 | 第87页 |